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坚持人民至上 | 白沟新城退役军人服务中心：“小电话”搭建“暖心桥”
添加时间：2022-06-29 10:39:20 浏览次数：1602
“刘爷爷您好，您的优抚金刚才已经打到您的账户了……”“好的，谢谢你们，每个月都想着我，给我打电话，真是给你们添麻烦了。”这是白沟新城退役军人服务中心工作人员和退役老兵刘齐的通话。刘齐老人是白沟新城丰盛庄村的抗美援朝老战士，今年87岁了，儿女常年不在身边，老伴又患有疾病，优抚金是老两口日常生活重要的经济来源。刘齐老人年事已高，不会看手机，更无法定制短信提醒。白沟新城退役军人服务中心工作人员了解到这一情况以后，安排专人在每次发放完优待金后第一时间给刘齐老人打电话告知他，并询问生活中遇到的困难，及时帮助老人解决，为老人送去暖心服务。一部“小电话”，架起“暖心桥”。现在，这项工作已经成为白沟新城退役军人服务中心的常态化工作。为给广大退役军人提供方便，该中心多措并举，向需要帮助的退役军人提供专人咨询服务，全心全意帮助上年纪的退役老军人解决困难，转达退役军人事务部门的关心和关注。下一步，白沟新城退役军人服务中心将进一步做好退役军人服务工作，上门服务帮助办理临时救助、医疗救助等，拓宽服务范围，加大服务力度，将退役军人服务工作逐渐向常态化、规范化、专业化推进，推动退役军人和其他优抚对象服务保障水平再上新台阶。
