今年以来，我区以为民服务全程代办为抓手，通过建章立制，突出重点，搭建平台等有效措施，切实加强了农村服务型党组织建设。
工作中，一是建章立制，促进规范运行。我区制定了《关于在白沟新城农村（社区）全面落实为民服务全程代理机制的实施方案》等规章制度，就为民服务全程代办服务事项、责任主体、职责权限、工作流程、办理时限等进行了明确。同时，制定出台了《白沟新城为民服务全程代办投诉处理办法》、《白沟新城为民服务全程代办工作考核奖惩办法》等监督制度，为代办服务规范运行提供了保障。二是突出重点，充实代办内容。始终坚持实事求是、积极稳妥的原则，紧密结合实际，重点做好城乡低保、计生服务、优抚补助、农机补贴、婚姻登记等与群众利益密切相关事项的代办，将代办事项分为A、B、C三类：A类为不需要申办人亲自到场全程代办事项；B类为与群众生产生活密切相关且必须由申办人亲自到场全程领办事项；C类为与群众生产生活相关且必须由申请人到场或审批权在县级以上的列为咨询服务事项。通过各相关部门认真梳理汇总，目前我区共明确全程代办事项16项，全程领办事项50项，咨询服务事项104项，并编发了《代办服务手册》600余册。三是搭建平台，推进工作落实。在为民服务全程代办方面，有效整合群众工作站等服务资源，结合在全区大力实施的“强村固基”工程，将村便民服务室建设作为精品村创建的重要内容，明确做到“九个一”，即“一间办公室、一套办公桌椅、一个档案柜、一块门牌、一套制度、一本登记表、一个公示栏、一名以上代办员、一套办事手册”，创新推行“民情流水线”服务群众工作模式，建立民情档案、挂图作战、公示督办“三位一体”便民服务流程，积极为群众提供无偿代办服务。通过推行代办服务，变群众跑腿为干部跑腿，变多口办理为一口办理，变被动服务为主动服务，基本实现了“六个不出村”。活动开展以来，基层党组织服务群众的意识和能力不断加强，服务群众满意度不断提升。
