为切实提升社会满意度，我区地税局始终把优化纳税服务置于各项工作之首，融入各项工作之中，全面致力于提升纳税服务质量。
我区地税局开通重点税源企业联络电子邮箱及QQ群，直接实现信息对接，采取两头“双向”互动模式，为重点税源企业及时提供政策查询、专家解读、涉税诉求、优惠运用、实务分析、互动问答、纳税筹划等多项涉税政策支持服务，并及时了解其纳税需求，构建起快捷、畅通的联系渠道。
同时完善局领导定点联系制度，建立起税企高层对话交流机制；局领导、各科室、分局负责人每人定点联系1户重点企业，实行“点对点”帮扶，定期深入企业开展调研活动，帮助企业查找影响和制约科学发展的瓶颈问题，为企业出主意、当参谋、办实事，解难题。
我区地税局建立重点企业管理联动机制，为每户重点税源企业量身定制税源管理措施，通过对每户企业进行跟踪分析管理，强化环节控管，监控其财务、税收和生产经营情况，动态掌握重点税源的发展变化，对企业在发展过程中的不同阶段的涉税情况进行比对分析，及时发现应税行为，提醒企业及时纳税申报，以全过程跟踪式服务，使对重点税源的管户、管事、控收入得到有机结合。
我区地税局建立定期税企恳谈会制度、特事特办制度、定期联系企业制度，通过“双向”互动模式，建立良性的沟通协作反馈机制，促进税企间的互动与合作，以重点税源企业所需所想为突破口提升个性化服务层次，全面构建新型税企关系。
