为规范农村快递服务市场秩序,保障群众合法权益,白沟新城招商和特色产业局持续开展专项整治行动,打通快递进村“最后一公里”。
行动中,工作人员围绕农村快递网点是否存在擅自增设“取件费”“保管费”等额外收费行为,是否存在强制收取包装费、二次配送费等不合理费用以及未按公示标准收费的行为,是否存在“不送货上门”“诱导用户到付加价”等变相收费行为,对排查发现的问题建立清单、限期整改。同时,向网点负责人就履行快递服务范围、服务价格公告承诺义务等内容进行宣传,强化经营者规范服务意识。
白沟新城招商和特色产业局邮政管理中心副主任 魏建:
下一步,白沟新城招商和特色产业局邮政管理中心将持续加大专项整治力度,对违规收费行为保持“零容忍”态度,通过“回头看”、“常态化检查”等方式巩固整治成效,推动农村快递服务规范化、标准化,推进农村寄递物流体系建设,不断推动提升农村寄递服务水平。