白沟新城六月份民生事项办理结果汇总表 | ||||||||
单位:(盖章) | 填表日期:2023年7月9日 | |||||||
党政主要领导分包: | ||||||||
序号 | 具体问题 | 问题来源 | 办结期限 | 责任 领导 |
责任 单位 |
是否办结 | 办理结果 | 答复群众情况 |
1 | 群众反映,高桥村内路口损坏的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 刘晓梅 | 白沟镇 | 已办结 | 经我区工作人员协调,立刻组织专业人员对损坏的道路进行修复,现已修复完毕。 | 已答复 |
2 | 群众反映,在拼多多平台购买背包,背包拉链损坏需要协调退款的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 刘晓梅 | 市场监督管理分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,商家现已为反映人退款。 | 已答复 |
3 | 群众反映,在白沟新城某珠宝店购买一枚金戒指,戒指损坏店铺不给退差价的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 刘晓梅 | 市场监督管理分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,商家已为反映人退款,双方现已达成调解协议。 | 已答复 |
4 | 群众反映,白沟新城京白路某小区物业公司不开南门,造成交通不便的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2023年6月 | 刘晓梅 | 乡村振兴局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,某小区南门为消防通道且路口路况复杂,汽车进出容易出现交通事故,只有在紧急情况或者突发情况临时开放,情况已告知反映人。 | 已答复 |
5 | 群众反映,白二村村口树杈堆积出行不便,需尽快清理。 | 来电反映 | 2023年6月 | 刘晓梅 | 白沟镇 | 已办结 | 经我区工作人员协调,立刻组织专业人员进行清理,现已清理完成。 | 已答复 |
6 | 群众反映,通过抖音平台购买女包,验证后发现不是正品,要求赔偿的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 刘晓梅 | 市场监督管理分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,商家已为反映人退款。 | 已答复 |
7 | 群众反映,白沟新城某小区内车位管理混乱,导致部分车位无法使用的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2023年6月 | 刘晓梅 | 乡村振兴局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,物业公司表示会加强车位管理,现已整改完毕。 | 已答复 |
8 | 群众反映,在拼多多平台购买DIY包,商家拒绝开具发票的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2023年6月 | 刘晓梅 | 税务局 | 已办结 | 根据反映人提供的地址信息,经我区工作实地核查,未发现该涉事企业,已将相关情况告知反映人。 | 已答复 |
9 | 群众反映,某物流园区西门,美团小黄车影响车辆出行的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 刘晓梅 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,以合理规划停车点,现已整改完毕。 | 已答复 |
10 | 群众反映,某物流公司拖欠工资的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 刘晓梅 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,已将拖欠工资支付给反映人。 | 已答复 |
11 | 群众反映,通过拼多多平台购买了某店的书包,拒绝开发票的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2023年6月 | 刘晓梅 | 税务局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,商家现已为反映人开具发票。 | 已答复 |
12 | 群众反映,白沟商贸城吊顶出现裂痕,存在安全隐患的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 刘晓梅 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,现已将裂痕修复完毕。 | 已答复 |
13 | 群众反映, 白沟新城安国路扬尘污染问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2023年6月 | 刘晓梅 | 执法分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,立刻组织专业人员对安国路进行冲洗,现已消除扬尘污染的问题。 | 已答复 |
14 | 群众反映,宋村村内有一处下水井盖损坏,存在安全隐患的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 刘晓梅 | 白沟镇 | 已办结 | 经我区工作人员协调,立刻组织专业人员对损坏的井盖进行了更换,现已更换完毕。 | 已答复 |
15 | 群众反映,芙蓉公园内路灯损坏,夜晚出行存在安全隐患的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2023年6月 | 刘晓梅 | 执法分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,立刻组织专业人员对芙蓉公园内路灯进行巡查,并对损坏的路灯进行维修,现已整改完毕。 | 已答复 |
16 | 群众反映,白沟新城某小区开发企业不配合办理不动产证书的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 刘晓梅 | 自然资源和规划分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,已为反映人办理不动产权证书。 | 已答复 |
17 | 群众反映,白沟新城某小区北门门口树木树枝过低影响通行的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2023年6月 | 刘晓梅 | 执法分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,立刻组织专业人员对某小区北门门口树木树枝进行检查,并及时修剪清理,现已整改完毕。 | 已答复 |
18 | 群众反映,在某商家购买的包包,商家不予退换的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 刘晓梅 | 市场监督管理分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,商家已为反映人进行换货。 | 已答复 |
19 | 群众反映,白沟新城某小区不配合办理不动产权证的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 刘晓梅 | 自然资源和规划分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,已为反映人办理不动产权证书。 | 已答复 |
20 | 群众反映,在白沟新城某箱包制造有限公司进货,未提供发票的问题 | 保定市12345政务服务热线 | 2023年6月 | 刘晓梅 | 税务局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,现已为反映人开具发票。 | 已答复 |
21 | 群众反映,白四村石桥坑大街有杂草上墙影响村民出行的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 刘晓梅 | 白沟镇 | 已办结 | 经我区工作人员协调,立刻组织专业人员进行修剪,现已修复完成。 | 已答复 |
其他党政领导分包民生事项: | ||||||||
序号 | 具体问题 | 问题来源 | 办结期限 | 责任 领导 |
责任 单位 |
是否办结 | 办理结果 | 答复群众情况 |
1 | 群众反映,白沟新城京白大街某汽修厂存在异味污染的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2023年6月 | 王雪颖 | 生态环境分局 | 已办结 |
经我区工作人员协调,已对该厂下达了保定市环境执法现场通知书,要求该厂加强治理设施的维护保养,确保污染物达标排放,现已整改完毕。 |
已答复 |
2 | 群众反映,订购白沟新城新许庄村某箱包公司的箱包,店铺未按时交货,协商退款未果的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 王雪颖 | 市场监督管理分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,现已为反映人退款。 | 已答复 |
3 | 群众反映,许场村污水井盖损坏的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 王雪颖 | 白沟镇 | 已办结 | 经我区工作人员协调,立刻组织专业人员进行修复,现已修复完成。 | 已答复 |
4 | 群众反映,白沟新城某小区单元门口非机动车乱停乱放的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2023年6月 | 王雪颖 | 乡村振兴局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,立刻组织专业人员前往现场查看情况,经过物业公司配合,现场乱停乱放情况已整改完毕。 | 已答复 |
5 | 群众反映,白沟新城某小区北区水费交至物业公司但小区停水的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2023年6月 | 王雪颖 | 乡村振兴局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,立刻组织专业人员进行维修,现已维修完毕,正常供水。 | 已答复 |
6 | 群众反映,白沟五金灯饰建材城主楼吊顶损坏严重的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 金雪飞 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,现已将破损天花板更换完毕。 | 已答复 |
7 | 群众反映,向白沟新城货拉拉公司缴纳押金,至今未退还的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 金雪飞 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,已把货拉拉交纳押金退还给反映人,现已整改完毕。 | 已答复 |
8 | 群众反映,某物流公司在未让其验货情况下让群众签收缴费,货物出现问题拒绝退款的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2023年6月 | 金雪飞 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,已给反映人做换货处理,现已整改完毕。 | 已答复 |
9 | 群众反映,某小区内电动三轮车充电桩数量不足的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 金雪飞 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,已补足安装充电桩,现已整改完毕。 | 已答复 |
10 | 群众反映,白沟新城某菜市场内消防管道上面悬挂物品,存在安全隐患的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 金雪飞 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,已将消防管道悬挂物清理干净,现已整改完毕。 | 已答复 |
11 | 群众反映,白沟新城宏康路垃圾无人清理的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 李 建 | 执法分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,立刻组织专业人员进行清理,目前已清理完毕。 | 已答复 |
12 | 群众反映,白沟新城北一环某底商北侧污水井盖破损的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2023年6月 | 李 建 | 执法分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,立刻组织专业人员对损坏的收水篦子进行修复,现已修复完毕。 | 已答复 |
13 | 群众反映,白沟新城仁和南路有美团电动车停放,并在居民家门口设置停车点,影响通行的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2023年6月 | 李 建 | 执法分局 | 已办结 | 经我区工作人员与白沟美团共享单车办事处负责人约谈,要求其取消此处停车点,并加强车辆管理,避免此类问题的再次发生,现该停车点已取消。 | 已答复 |
14 | 群众反映,白沟新城某小区项目负责人,拖欠5名农民工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2023年6月 | 李 建 | 住建局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,现双方达成一致,工资已发放到位。 | 已答复 |
15 | 群众反映,购买白沟新城某小区,未开具购房款发票的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2023年6月 | 李 建 | 税务局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,立刻组织专业人员核实处理,经核实已在2016年4月20日为该业主开具了发票。现双方已经达成和解。 | 已答复 |
16 | 群众反映,白沟新城高桥中路有驾校违规练车影响交通,存在安全隐患的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2023年6月 | 刘雪峰 | 交通分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,在该路段练车的为白沟驾校,已通过公安交警部门审批,在该路段练车属于合规行为。已电话告知反映人处理结果,反映人表示已知悉。 | 已答复 |
17 | 群众反映,白沟新城某小区因未能及时为其办理不动产证的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 刘雪峰 | 自然资源和规划分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,已为反映人办理不动产权证书。 | 已答复 |
18 | 群众反映,白沟新城五一路某公司机器产生噪音,严重扰民的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2023年6月 | 刘雪峰 | 生态环境分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,已对该厂下达了环境违法问题隐患提示函,要求企业加强维护,减小噪音排放。现已整改完毕。 | 已答复 |
19 | 群众反映,白沟新城富民大街某胶水厂存在异味的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2023年6月 | 刘雪峰 | 生态环境分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,已对该厂下达了保定市环境执法现场通知书,要求该厂加强管理,定期对治理设施进行维护保养,确保污染物稳定达标排放。现已整改完毕 | 已答复 |
20 | 群众反映,华梓营村内路灯损坏影响夜间出行的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 刘雪峰 | 白沟镇 | 已办结 | 经我区工作人员协调,立刻组织专业人员对损坏的路灯进行了修复更换,现已修复完成。 | 已答复 |
21 | 群众反映,异地居民买药不能用医保报销的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 宋金钢 | 民生保障局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,现已完善河北省内异地报销功能,可用医保报销,已告知反映人,现问题已经解决。 | 已答复 |
22 | 群众反映,对免费两癌筛查项目了解渠道不畅通的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 宋金钢 | 民生保障局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,白沟卫生院加大宣传力度,在公众号及时发布信息,并公布联系电话,同时各医疗机构协助宣传,现问题已经解决。 | 已答复 |
23 | 群众反映,希望增设学籍问题咨询处,方便家长办理学籍事宜的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 宋金钢 | 民生保障局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,在民生保障局一楼109室设置了学籍问题咨询处,随时为来访家长解决学籍相关问题,现问题已解决。 | 已答复 |
24 | 群众反映,白沟新城北一环路和富民大街交叉口信号灯故障的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2023年6月 | 宋金钢 | 公安分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,立刻组织专业人员对该处信号灯进行维修,现已正常使用。 | 已答复 |
25 | 群众反映,白沟新城某小区1号楼2单元有人高空抛物的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 宋金钢 | 公安分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,组织工作人员加大禁止高空抛物宣传力度,并对该小区业主进行提示,避免发生意外。 | 已答复 |
26 | 群众反映,购买白沟新城京保路某小区房产,未开具购房全款发票的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2023年6月 | 张建广 | 税务局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,企业已为反映人开具发票。 | 已答复 |
27 | 群众反映,芦辛庄村街道路垃圾较多的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 张建广 | 白沟镇 | 已办结 | 经我区工作人员协调,立刻组织专人对村内道路的垃圾进行清理,现已清理完毕。 | 已答复 |
28 | 群众反映,白沟新城富强路某小区开发企业不配合办理不动产证书的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 张建广 | 自然资源和规划分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,已为反映人办理不动产权证书。 | 已答复 |
29 | 群众反映,白沟新城津保路某烧烤店门口垃圾无人清理的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 张建广 | 执法分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,立刻组织专业人员对垃圾进行清理,目前已清理完毕。 | 已答复 |
30 | 群众反映,在拼多多平台购买了行李箱,商家发错货不予退还的问题。 | 来电反映 | 2023年6月 | 张建广 | 市场监督管理分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,现已为反映人退款 | 已答复 |
填表人:丁萌 | 联系电话:2883160 |