保定白沟新城管委会


白沟新城三月份民生事项办理结果汇总表
单位：（盖章）填表日期： 2022年3月31日
党政主要领导分包：
序号	具体问题	问题来源	办结期限	责任领导	责任单位	是否办结	办理结果	答复群众情况
1	市民反映，京白路某商店将商品摆放在门前道路，影响路人正常通行，请相关部门协助解决。	保定市12345政务便民热线	2022.3	孙宝山	执法分局	是	我区执法分局工作人员立即责令商家进行了清理，并告知商家禁止店外经营。该事项已处理完毕。	是
2	市民反映，京白大街天籁村附近收水篦子破损，请相关单位协助解决。	数字城管12319信息平台	2022.3	孙宝山	执法分局	是	我区执法分局工作人员立即组织维修队伍对京白大街水篦子进行巡查，对破损的水篦子进行了更换，目前已整改完毕。	是
3	市民反映，勤政路10号路段无人打扫，请相关单位协助解决。	保定市12345政务便民热线	2022.3	孙宝山	执法分局	是	我区执法分局工作人员，立即安排保洁员对该处垃圾进行了清理，接下来，将合理安排部署环卫工人，加大该区域的清扫保洁力度，增加垃圾收运的频次，减少垃圾落地时间，并沟通相关部门教育引导周边商户，引导其将垃圾倒入垃圾点。该事项已处理完毕。	是
4	某商家反映，白沟新城荣域小区北门东侧其店铺门前长期停放两辆车，影响店铺正常营业，希望相关单位协助清理车辆。	保定市12345政务便民热线	2022.3	孙宝山	执法分局	是	我区执法分局立即安排城管工作人员对荣域小区北门东侧进行巡查，现场发现反映车辆确停放在店铺门前，工作人员立即联系车主，目前两辆车均已挪走。该事项已处理完毕。	是
5	市民反映，天津街某店铺前树木树枝茂盛，遮挡其门头牌匾，请相关单位协助解决。	数字城管12319信息平台	2022.3	孙宝山	执法分局	是	我区执法分局工作人员立即督促养护单位现场勘验，并对树枝进行了修剪，目前已整改完毕。	是
6	市民反映，2月14日在某手机店购买了一部手机，但手机无法正常充电，但是商家拒绝更换，请相关单位协助解决。	12315	2022.3	孙宝山	市场监管局	是	经我区市场监督管理分局工作人员协调处理，双方已协商完毕，已更换新手机，反映人对处理结果表示满意。	是
7	市民反映，前期在白沟新城某小区底商购买了400元水票，现店铺转租，无法联系到店主，希望相关部门协调退费，请调查处理。	保定市12345政务便民热线	2022.3	孙宝山	市场监管局	是	经我区市场监督管理分局工作人员协调，被投诉商家已将剩余钱款退还给投诉人。该事项已处理完毕。	是
8	市民反映，其在某商家处购买手机一部，几天后发现手机不能正常开机，找到商家要求更换新手机或退货退款，商家将手机拿去检测后，应允更换新手机，但投诉人认为商家实际更换的手机已被拆开包装并且已被充电，无法确定是否是新机。请相关单位协调让商家重新更换一部全新手机或退货退款。	12315	2022.3	孙宝山	市场监管局	是	经我区市场监督管理分局工作人员协调处理，双方已协商完毕，已更换新手机，反映人对处理结果表示满意。	是
9	市民反映，其网购了白沟新城白沟镇某商铺售卖的服装，但收到的商品与宣传不一致，向商家申请了退款，现通过平台了解到商家已收到退货，但迟迟未退款，要求相关部门协调退款，请调查处理。	12345	2022.3	孙宝山	市场监管局	是	经我区市场监督管理分局协调处理，被投诉商家已经退款。该事项已处理完毕。	是
10	市民反映，某毛绒玩具厂拖欠其6天工资1205元，迟迟不给，请相关部门协助解决。	日常投诉	2022.3	孙宝山	组织人事局	是	经我区组织人事局工作人员协调，现已发放完毕。该事项已处理完毕。	是
11	市民反映，其在某商家购买挎包，付款后，一直未收到货，认为商家存在欺诈行为，希望相关部门协助调查处理。	12315	2022.3	孙宝山	市场监管局	是	经我区市场监督管理分局协调处理，被投诉方已经退款。该事项已处理完毕。	是
12	市民反映，其受雇于某包工头在高碑店市北环路万象瑞都悦尚小区从事钢筋制作工作，现拖欠2021年8月至2021年10月工资共计8036元未发放，希望相关单位协调尽快发放工资，请调查处理。	保定市12345政务便民热线	2022.3	孙宝山	住建局	是	经我区住建局工作人员调查，该项目实际拖欠工资6535元，目前全部工资已经发放到位，投诉人表示认可。该事项已处理完毕。	是
13	市民反映，白沟镇高桥村长盛驾校对面恒冠商砼南侧小公路东行约400米路南小黄楼内，门口有散落黄色塑料颗粒，产生大量异味，导致周围村民无法正常生活，严重污染环境，希望相关部门尽快查处，请调查处理。	保定市12345政务便民热线	2022.3	孙宝山	生态环境分局	是	经我区环保分局与白沟镇环保所、村两委工作人员实地巡查该院内无生产设施及原料。该举报不属实。	匿名，未答复
14	白四村民反映，位于白四街石桥坑大街下水道堵塞，返水污染环境，请政府尽快修理。	来电反映	2022.3	殷淼	白沟镇	是	经我区白沟镇政府工作人员协调，村两委立即联系施工队对此处修复，现已整改完毕。	是
15	许场村民反映，自家西侧自来水管破裂，请政府协助解决。	来电反映	2022.3	殷淼	白沟镇	是	经我区白沟镇政府工作人员协调，村两委立即联系维修队对此处抢修，现已维修完毕。	是
16	于庄村民来电反映，因修污水管道，碰坏自来水管道，自来水溢出使地面塌陷形成大坑，影响村民出行，存在安全隐患，请政府尽快修复。	来电反映	2022.3	殷淼	白沟镇	是	经我区白沟镇政府工作人员协调，村两委立即联系维修队对此处管道进行检修，现已整改完毕。	是
17	市民反映，其在白沟新城五一路北物流园某仓库从事分拣工作，该单位拖欠其2022年1月工资共计500元未支付，希望相关部门协调尽快发放工资，请调查处理。	保定市12345政务便民热线	2022.3	金雪飞	物流服务中心	是	经我区物流服务中心工作人员调查了解，实际情况500元为单位设置的全勤奖，反映人所反映问题不符合该公司全勤五百元奖励标准，未上满全勤，经物流服务中心工作人员解释反映人表示理解。该事项已处理完毕。	是
18	白沟新城白沟镇河道国际箱包城某店主反映，水电费已交至物业公司，现需要物业开具近几个月水电费发票，但物业公司以跨月为由不予开具，要求相关部门协调尽快开具发票，请调查处理。	政府热线	2022.3	金雪飞	市场管理服务中心	是	经过我区市场管理服务中心工作人员与物业公司协调，现所有发票均开具完毕。	是
19	白沟新城富强大街某小区业主反映，小区门口保安人员无防控措施，希望相关部门调查处理。	保定市12345政务便民热线	2022.3	刘雪峰	税务局	是	我区税务局工作人员立即联系物业人员，针对保安人员进行再教育，再培训。出入人员、车辆扫码测温必须登记，该事项已整改完毕。	是
20	市民反映，2021年6月其购买了白沟新城团结东路某小区房产，但开发商迟迟不予开具发票，希望相关部门协调开具契税发票，请调查处理。	保定市12345政务便民热线	2022.3	刘雪峰	税务局	是	我区税务局立即联系该房地产开发商，经核实，举报人购买的住房已经办理了房产本，契税发票已交付反映人。该事项已处理完成。	是
其他党政领导：
1	市民反映，每天上午10:00至20:00左右白沟新城星田街涞远内有喇叭宣传。噪音扰民，要求相关部门查处。	保定市12345政务便民热线	2022.3	孙宝山	执法分局	是	经我区执法分局工作人员协调处理，现已整改完毕。	是
2	市民反映，白沟新城某生鲜超市全天候店外经营，要求相关部门查处。	保定市12345政务便民热线	2022.3	孙宝山	执法分局	是	经我区执法分局工作人员协调处理，现已整改完毕。	是
3	市民反映，于2021年12月份在白沟新城某摄影店花费1500元办理了摄影项目现发现此店铺已倒闭，联系商家反映退费无果，要求相关部门协调退费，请调查处理。	保定市12345政务便民热线	2022.3	孙宝山	执法分局	是	经我区执法分局工作人员协调处理，现已整改完毕。	是
4	市民反映，京白大街红木家具馆门前雨水篦子破损问题，请相关单位协助解决。	数字城管12319信息平台	2022.3	孙宝山	执法分局	是	经我区执法分局工作人员协调处理，现已更换完毕。	是
5	芦辛庄村村民反映，村内路灯线路老化，部分路灯已经损坏，请相关部门协助检测维修。	来电反映	2022.3	殷淼	白沟镇	是	经我区白沟镇政府工作人员协调，村两委立即联系电力工作人员对村内所有路灯进行了全面检修和更换，现已整改完毕。	是
6	辘轳把村部分村民反映，距中心广场垃圾池较远，建议在村南侧修建一座垃圾池，方便日常生活。	来电反映	2022.3	殷淼	白沟镇	是	经我区白沟镇政府工作人员协调，村两委决定在村南端新建一座垃圾池，现已新建完毕。	是
7	乔古寺村民反映电压太低，影响日常用电，请政府帮助解决用电问题。	来电反映	2022.3	殷淼	白沟镇	是	经我区白沟镇政府协调处理，现已整改完毕。	是
8	宋村某段道路两侧长期堆放垃圾，请立即清理。	来电反映	2022.3	殷淼	白沟镇	是	经我区白沟镇政府协调处理，现已整改完毕。	是
9	市民反映，其到某KTV消费，消费完毕后要求开具发票，但KTV只给开具普通增值税发票，不予开具专用增值税发票，认为存在偷税漏税现象，请相关单位调查处理。	保定市12345政务便民热线	2022.3	刘雪峰	税务局	是	经我区税务局沟通协调已为其开具发票，发票号码03425750，经核查无偷税漏税情况，该事项已处理完毕。	是
10	市民反映，其购买了白沟新城某小区房产，迟迟不予开具发票，导致无法缴纳契税，希望相关部门协调尽快开具发票，请调查处理。	保定市12345政务便民热线	2022.3	刘雪峰	税务局	是	经我区税务局沟通协调已为其开具发票，该事项已处理完毕。	是
11	白沟新城汽配城某底商房主反映，小区于2007年交房，现已经办理房产证，但是至今未办理不动产证，希望相关部门协调办理不动产证，请调查处理。	保定市12345政务便民热线	2022.3	刘雪峰	税务局	是	经我区税务局工作人员调查了解，实际交易时间为2009年，反映人购买的二手房，双方只办理了房产过户手续，土地还在原房主许占军名下，现阶段反映人想要换取不动产权证需要提供房产证和土地证。只能把土地从许占军名下过户到纳税人名下，才能换取不动产权证。土地过户会产生税款，我区工作人员已经与反映人做好沟通解释工作。	是


	填表人：宗志娅	联系电话：2957903

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添加时间：2022-04-10 14:04:20 浏览次数：10936