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| 白沟新城十二月份民生事项办理结果汇总表 | ||||||||
| 单位：（盖章） 填表日期： 2021年1月7日 | ||||||||
| 序号 | 具体问题 | 问题来源 | 办结期限 | 责任领导 | 责任单位 | 是否办结 | 办理结果 | 答复 群众情况 |
| 1 | 市民反映，理想城小区11栋南侧，皮革厂24小时噪音不断，味道难闻，由于家里有新生儿，希望相关部门协调解决此问题。 | 保定市12345政务便民热线 | 2021.12 | 孙宝山 | 生态环境分局 | 是 | 经我区环保分局调查处理，已责令该皮革厂整改，现已整改完成，该项民生事项已处理完成 。 | 已答复 |
| 2 | 市民反映，其汽车打不着火去某修理店维修，该店检查后为其更换配件，但后来检查发现不是配件问题而是线路问题，但是商家不予退还配件费用。要求商家退还配件费用，及拆装的手工费用，请相关部门协助调查处理。 | 12315 | 2021.12 | 孙宝山 | 市场监管局 | 是 | 经过我区市场监督管理分局工作人员协调处理，商家同意更换配件并退还相关费用，双方达成协商一致，该项民生事项已处理完成。 | 已答复 |
| 3 | 市民反映，友谊路157号门口检查井附近便道塌陷，存在安全隐患问题，请相关单位调查处理。 | 保定市12345政务便民热线 | 2021.12 | 孙宝山 | 执法分局 | 是 | 我区执法分局立即组织维修队伍对该处路面进行了修复处理，保障来往行人、车辆的出行安全，目前已修复完成，该项民生事项已处理完成。 | 已答复 |
| 4 | 市民反映，某饭店拖欠其工资，请调查处理。 | 保定市12345政务便民热线 | 2021.12 | 孙宝山 | 组织人事局 | 是 | 经我区组织人事局工作人员调查处理，现工资已正常发放，该项民生事项已处理完成。 | 已答复 |
| 5 | 大高村村民反映，村内主路塌陷较多，坑洼不平，影响车辆正常通行，请相关部门协助修建。 | 来人来访 | 2021.12 | 殷淼 | 白沟镇 | 是 | 目前已对道路完成修复，该民生事项已处理完成。 | 已答复 |
| 6 | 高桥村村民反映，路边长期堆放着污水工程施工残留的垃圾，胡同垃圾长期堆积无人清理，请尽快进行清理。 | 信政通平台 | 2021.12 | 殷淼 | 白沟镇 | 是 | 目前已完成对垃圾的清理，该项民生事项已处理完成。 | 已答复 |
| 7 | 某快递公司负责人反映，其于今年六月份搬入北物流园区，为满足日益增长的快递分拨速度，更好的服务群众，近期拟购置全自动分拣设备，但原有库区面积受限，多次与房主协商未果，希望物流管理部门协助解决此问题。 | 来人来访 | 2021.12 | 金雪飞 | 物流服务中心 | 是 | 经我区物流服务中心协调，目前已扩租办结，该民生事项已处理完成。 | 已答复 |
| 8 | 国际商贸城小区的业主反映，因刮风下雨导致小区楼房外层保温脱落，存在安全隐患，向物业公司多次反映未果，希望相关部门协调解决此问题。 | 保定市12345政务便民热线 | 2021.12 | 金雪飞 | 市场管理服务中心 | 是 | 经我区市场管理服务中心工作人员与国际商贸城管委会沟通协调，国际商贸城立即寻找施工队伍对保温层脱落处进行修缮。脱落处已修补完毕，该项民生事项已处理完成。 | 已答复 |
| 9 | 市民反映，2019年8月其购买白沟新城京雄世贸港悦享谷小区某户房产，开发商只出具了收据，但未开具发票，要求协助开具发票，请调查处理。 | 保定市12345政务便民热线 | 2021.12 | 刘雪峰 | 税务局 | 是 | 我区税务局已责令纳税人开具发票，纳税人于2021年11月4日开具普通发票，发票号码为09192080，该民生事项已处理完成。 | 已答复 |
| 10 | 市民反映，由于近期在白沟新城北一环路和胜利大街交叉口北侧道路上安装了护栏，其去往马路对面需绕行2公里，给诸多市民出行造成不便，希望相关部门协调开设路口。 | 保定市12345政务便民热线 | 2021.12 | 宋金钢 | 公安分局 | 是 | 经我区公安分局联系施工方实地勘察，已于12月初在胜利大街设置开口，该项民生事项已处理完成。 | 已答复 |
| 填报人：宗志娅 | 联系电话：0312-2957903 | |||||||
