| 白沟新城九月份民生事项办理结果汇总表 | ||||||||
| 单位：（盖章） 填表日期： 2021年9月13日 | ||||||||
| 序号 | 具体问题 | 问题来源 | 办结期限 | 责任领导 | 责任单位 | 是否办结 | 办理结果 | 答复 群众情况 |
| 1 | 高桥村参与排水工程工人反映，高桥污水排污工程拖欠工资，请尽快结清。 | 上级文件 | 2021.9 | 殷淼 | 白沟镇 | 是 | 经我区镇政府工作人员协调，工资已结清，处理完毕。 | 已答复 |
| 2 | 白沟新城来远村村民来电反映，自家房屋周边下水道堵塞，影响日常生活，请政府尽快安排疏通。 | 来电反映 | 2021.9 | 殷淼 | 白沟镇 | 是 | 经我区镇政府工作人员协调，已疏通下水道，修复完毕。 | 已答复 |
| 3 | 市民反映其在白沟新城某铭旺箱包城购买了一个女士箱包，收货后发现此箱包存在质量问题，向客服反映退货退款后无果，希望相关部门协调退款。 | 政府热线 | 2021.9 | 孙宝山 | 市场监管 | 是 | 经我区市场监管执法人员协调，双方已协商解决。 | 已答复 |
| 4 | 市民反映其妻子在天奕三楼某美容店做免费美容被强制消费，请相关部门查处。 | 12315 | 2021.9 | 孙宝山 | 市场监管 | 是 | 经我区市场监管执法人员协调处理，已退款完毕。 | 已答复 |
| 5 | 博悦蓝山小区3号楼2单元的业主反映，其所在单元的电梯一直闲置未运行，咨询物业告知没有通电，请相关部门协助调查处理。 | 政府热线 | 2021.9 | 孙宝山 | 社区办 | 是 | 经我区社区办协调，现电梯已恢复供电，正常启用。 | 已答复 |
| 6 | 市民反映，其购买的白沟辅料城某商铺，逢雨季，房顶存在严重的漏雨现象（不明原因），多次联系物业维修未果，现要求尽快协助维修。 | 政府热线 | 2021.9 | 孙宝山 | 市场管理服务中心 | 是 | 经我区市场管理服务中心协调，现已维修完成。 | 已答复 |
| 7 | 市民反映白沟新城团结路317号处正在进行拆除的工程，周围未设置围挡，导致粉尘过多，影响环境，请调查处理。 | 政府热线 | 2021.9 | 孙宝山 | 执法分局 | 是 | 经我区执法分局工作人员与现场施工负责人进行约谈，要求其施工区域设置彩钢围挡，避免施工过程中扬尘问题的发生，目前已经整改完成。 | 已答复 |
| 8 | 市民反映白沟新城北环路某小区存在建筑施工噪音扰民情况，影响附近居民正常休息，要求相关部门查处。 | 政府热线 | 2021.9 | 孙宝山 | 执法分局 | 是 | 我区执法分局组织工作人员对该区域建筑工地进行巡查，与施工负责人进行约谈，要求其调整施工作业时间（晚10:00至次日凌晨6:00禁止施工），目前已整改完成。 | 已答复 |
| 9 | 某小区业主反映多次向燃气公司申请开户，一直无人处理，请相关部门协助处理。 | 政府热线 | 2021.9 | 孙宝山 | 执法分局 | 是 | 经我区执法分局工作人员协调，燃气公司已为该用户开通燃气，处理完成。 | 已答复 |
| 10 | 市民反映，某地界土地超占2349.88㎡，涉及10户业主，不能办理不动产证，请调查处理。 | 政府热线 | 2021.9 | 刘雪峰 | 自然资源和规划分局 | 是 | 经我区自规局工作人员调查处理，于9月16日，已对涉及10户业主的土地进行了发证落宗，解决了业主房产办理转移、抵押等相关业务，处理完成。 | 已答复 |
| 填表人：宗志娅 | 联系电话：0312-2957903 | |||||||
