保定白沟新城管委会

白沟新城2月份民生事项办理结果汇总表
单位：（盖章）						填表日期：2024年3月7日
党政主要领导分包：
序号	具体问题	问题来源	办结期限	责任领导	责任单位	是否办结	办理结果	答复群众情况
1	群众反映，白辛庄村村内路口路灯损坏，需维修的问题。	来电反映	2024年2月	刘晓梅	白沟镇	已办结	立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。	已答复
2	群众反映，希望适当延长门诊服务时间，方便居民就医。	来电反映	2024年2月	刘晓梅	民生保障局	已办结	经我区工作人员协调，已延长门诊执行无假日门诊，周一至周日包括法定节假日均正常开诊。	已答复
3	群众反映，在某app申请办理个体工商户营业执照，希望告知具体操作流程的问题。	来电反映	2024年2月	刘晓梅	改革发展科技局	已办结	经我区工作人员协调，已将具体操作流程告知反映人。	已答复
4	群众反映，某物流园区商户所租用库房主线路脱落，需维修的问题。	来电反映	2024年2月	刘晓梅	招商和特色产业局	已办结	立即组织工作人员对线路进行维修，现已维修完毕。	已答复
5	群众反映，白沟新城京白路某小区内卫生杂乱，需尽快清理的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	刘晓梅	乡村振兴局	已办结	立即组织工作人员进行清理，现已整改完毕。	已答复
6	群众反映，预在白沟新城成立旅行社分公司，希望了解开设分公司手续及流程的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	刘晓梅	改革发展科技局	已办结	立即组织工作人员与反映人联系，现已告知反映人相关办理流程。	已答复
7	群众反映，白沟新城某小区对面供水管网漏水，需维修的问题。	来电反映	2024年2月	刘晓梅	民生保障局	已办结	立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。	已答复
8	群众反映，乘坐103路公交车遗失个人物品，希望帮助寻找的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	刘晓梅	交通分局	已办结	立即组织工作人员帮助寻找，现已找回遗失物品。	已答复
9	群众反映，希望燃气公司协助更换燃气表的问题。	来电反映	2024年2月	刘晓梅	白沟镇	已办结	立即组织工作人员对其进行更换，现已整改完毕。	已答复
10	群众反映，皮革城某商铺门口广告布损坏，存在安全隐患，需更换的问题。	来电反映	2024年2月	刘晓梅	招商和特色产业局	已办结	立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。	已答复
11	群众反映，白沟新城某小区5号楼地下室存在垃圾和纸箱等杂物，希望尽快清理的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	刘晓梅	乡村振兴局	已办结	立即组织工作人员进行清理，现已整改完毕。	已答复
12	群众反映，白沟新城某辅导班拖欠离职员工工资的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	刘晓梅	党群工作部	已办结	经我区工作人员协调，现工资已全部结清。	已答复
13	群众反映，白沟新城团结路某工作室不予开具收据的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	刘晓梅	税务局	已办结	举报人提供地址不详，未在辖区内找到该地址。由于举报人匿名，无法开展核实工作。	已答复
14	群众反映，许场村村内近路灯不亮，影响夜间出行，需维修更换的问题。	来电反映	2024年2月	刘晓梅	白沟镇	已办结	立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。	已答复
15	群众反映，某大厦二楼有一处地板翘起，需要维修的问题。	来电反映	2024年2月	刘晓梅	招商和特色产业局	已办结	立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。	已答复
16	群众反映，在某商家交了500元定金租礼服，与商家协商退定金，但协商无果的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	刘晓梅	市场监督管理分局	已办结	经执法人员对双方进行调解，双方达成调解协议，已为投诉人退定金，反映人表示满意。	已答复
17	群众反映，通过淘宝平台在某商家购买的行李箱，存在质量问题，需协调退货的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	刘晓梅	市场监督管理分局	已办结	经我区工作人员协调，商家已为反映人退款。	已答复
18	群众反映，义和庄村某处的污水管网窨井损坏，影响出行安全，需尽快维修的问题。	来电反映	2024年2月	刘晓梅	白沟镇	已办结	立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。	已答复
19	群众反映，白沟新城某箱包厂拖欠工人工资的问题。	来电反映	2024年2月	刘晓梅	党群工作部	已办结	经我区工作人员协调，现工资已全部结清。	已答复
20	群众反映，某广场一楼通道灯不亮，需更换的问题。	来电反映	2024年2月	刘晓梅	招商和特色产业局	已办结	立即组织工作人员进行更换，现已整改完毕。	已答复
21	群众反映，希望协助办理低保边缘家庭的问题。	来电反映	2024年2月	刘晓梅	民生保障局	已办结	立即组织工作人员为其办理相关业务，现已办理完成。	已答复
其他党政领导分包民生事项：
序号	具体问题	问题来源	办结期限	责任领导	责任单位	是否办结	办理结果	答复群众情况
1	群众反映，白沟新城仁和中路某店铺门前路灯不亮，需维修的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	李建	执法分局	已办结	立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。	已答复
2	群众反映，五一路与兴盛大街交叉口树枝过低需修剪的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	李建	执法分局	已办结	立即组织工作人员进行修剪，现已整改完毕。	已答复
3	群众反映，白沟新城宏康路某公厕，卫生环境需整改提升的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	李建	执法分局	已办结	立即组织工作人员现场查看清理，现已整改完毕。	已答复
4	群众反映，白沟新城某餐饮场所，全天产生音响噪音，要求降低噪音的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	李建	执法分局	已办结	立即组织工作人员对该门店及周边进行不间断定点巡查，严管户外使用高音喇叭或音箱设备，同时对该餐饮场所进行了专门提示督导工作。	已答复
5	群众反映，白沟新城安康路有部分路段结冰，需尽快清理的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	李建	执法分局	已办结	立即组织工作人员进行巡查、清理，现已整改完毕。	已答复
6	群众反映，富民大街树木树枝过于茂盛遮挡门牌需修剪的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	王雪颖	执法分局	已办结	立即组织工作人员进行修剪，现已整改完毕。	已答复
7	群众反映，购买了白沟新城友谊路某小区房产，至今已缴纳20%贷款但仍未开具相应发票，希望尽快开具相应发票的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	王雪颖	税务局	已办结	经我区工作人员协调，企业已为反映人开具发票。	已答复
8	群众反映，白沟新城五一路某小区物业收取电费不开具发票的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	王雪颖	税务局	已办结	立即组织工作人员联系物业，并对物业人员进行税务辅导。	已答复
9	群众反映，购买白沟新城团结路某小区房产，未开具购房发票，需尽快开具发票的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	王雪颖	税务局	已办结	经我区工作人员协调，企业已为反映人开具发票。	已答复
10	群众反映，滨水路某店铺拖欠离职员工工资的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	王雪颖	党群工作部	已办结	经我区工作人员协调，现工资已全部结清。	已答复
11	群众反映，在该商家购买的马桶，未使用的情况下马桶底部损坏跑水，和商家协商无果，需尽快退款的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	金雪飞	市场监督管理分局	已办结	经我区工作人员协调，商家已为反映人更换马桶。	已答复
12	群众反映，在美团外卖购买某商家食品后上吐下泻，身体不适，需协商赔偿的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	金雪飞	市场监督管理分局	已办结	经我区工作人员协调，商家已对反映人给予赔偿，反映人表示满意。	已答复
13	群众反映，通过微信小程序购买某商家一件男士外套后，存在质量问题，需协调退款的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	金雪飞	市场监督管理分局	已办结	经我区工作人员协调，双方已协商解决，反映人表示满意。	已答复
14	群众反映，白沟新城某小区一单元楼道渗水，存在安全隐，需要维修的问题。	来电反映	2024年2月	金雪飞	招商和特色产业局	已办结	立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。	已答复
15	群众反映，物流园区某库房卷帘门损坏，无法正常关闭，需维修的问题。	来电反映	2024年2月	金雪飞	招商和特色产业局	已办结	立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。	已答复
16	群众反映，仁和庄村某处井盖损坏，存在安全隐患，需要及时更换的问题。	来电反映	2024年2月	张彦超	白沟镇	已办结	立即组织工作人员进行更换，现已整改完毕。	已答复
17	群众反映，许庄村一户取暖热力设备存在漏水情况，需维修的问题。	来电反映	2024年2月	张彦超	白沟镇	已办结	立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。	已答复
18	群众反映，芦辛庄村村内街道垃圾桶损坏，需及时更换的问题。	来电反映	2024年2月	张彦超	白沟镇	已办结	立即组织工作人员进行更换，现已整改完毕。	已答复
19	群众反映，白四村道路积雪严重，影响村民出行安全，需要及时清理的问题。	来电反映	2024年2月	张彦超	白沟镇	已办结	立即组织工作人员进行清理，现已整改完毕。	已答复
20	群众反映，南留村某处排污井盖塌陷，影响出行，需维修的问题。	来电反映	2024年2月	张彦超	白沟镇	已办结	立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。	已答复
21	群众反映，某文化广场开发企业不配合办理不动产证书的问题。	来电反映	2024年2月	刘雪峰	自然资源和规划分局	已办结	经我区工作人员协调，企业已为反映人办理不动产证书。	已答复
22	群众反映，白沟新城五一路某店铺进行汽车钣金，后期发现钣金位置存在裂缝，向店铺反映店铺不予维修，要求协调返工维修的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	刘雪峰	交通分局	已办结	经我区工作人员协调，商家给反映人退还修理费，反映人对此表示满意。	已答复
23	群众反映，白沟新城某小区1期南门未开放，导致出行不便，要求开放南门的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	刘雪峰	乡村振兴局	已办结	经我区工作人员核查处理，现该小区南门已正常开放。	已答复
24	群众反映，白沟新城某小区2号楼门口有多辆私家车停放占用消防通道，需清理的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	刘雪峰	乡村振兴局	已办结	立即组织工作人员进行核查处理，现消防通道堵塞问题已整改完毕。	已答复
25	群众反映，因未缴纳物业费物业公司便断电，希望恢复用电的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	刘雪峰	乡村振兴局	已办结	经我区工作人员协调，现已恢复正常用电。	已答复
26	群众反映，希望设立母婴专线咨询电话，为孕产妇服务的问题。	来电反映	2024年2月	宋金钢	民生保障局	已办结	经我区工作人员协调，已设立母婴专线，电话：2881895。	已答复
27	群众反映，希望告知特困人员丧葬费办理流程的问题。	来电反映	2024年2月	宋金钢	民生保障局	已办结	立即组织工作人员详细告知其申办流程，反映人表示满意。	已答复
28	群众反映，咨询适龄妇女“两癌”筛查政策是否免费的问题。	来电反映	2024年2月	宋金钢	民生保障局	已办结	按照国家基本公共卫生服务，“两癌”筛查为免费项目。已告知反映人。反映人表示满意。	已答复
29	群众反映，希望帮助寻找走失家属的问题。	来电反映	2024年2月	宋金钢	公安分局	已办结	立即组织工作人员进行查找，现走失人员已找到。	已答复
30	群众反映，白沟新城某小区物业与业主因取暖问题发生纠纷，需帮忙协调的问题。	来电反映	2024年2月	宋金钢	公安分局	已办结	经我区工作人员协调，现双方已达成和解。	已答复
31	群众反映，白沟新城某公司拖欠工人工资的问题。	来电反映	2024年2月	董博严	招商和特色产业局	已办结	经我区工作人员协调，现企业已将工资发给反映人。	已答复
32	群众反映，通过某物流发货，多收取运费的问题。	市长热线	2024年2月	董博严	招商和特色产业局	已办结	经我区工作人员协调，已把多收取费用退还反映人。	已答复
33	群众反映，灯饰城雨漏管损坏需维修的问题。	来电反映	2024年2月	董博严	招商和特色产业局	已办结	立即组织工作人员进行更换，现已整改完毕。	已答复
34	群众反映，反映白沟新城勤政街某公司拖欠工人工资的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	董博严	党群工作部	已办结	经我区工作人员协调，现工资已全部结清。	已答复
35	群众反映，白沟新城五一路某处道路积水后结冰，希望尽快清除的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年2月	董博严	执法分局	已办结	立即组织工作人员对该路段进行清理，现已整改完毕。	已答复

	填表人：丁萌	联系电话：2883160

资讯中心

白沟新城2月份民生事项办理结果汇总表

添加时间：2024-03-07 16:21:10 浏览次数：2904