保定白沟新城管委会

白沟新城六月份民生事项办理结果汇总表
单位：（盖章）						填表日期：2024年7月12日
党政主要领导分包：
序号	具体问题	问题来源	办结期限	责任领导	责任单位	是否办结	办理结果	答复群众情况
1	群众反映，白沟新城古镇大街某小区电梯经常出现故障，存在安全隐患的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	刘晓梅	乡村振兴局	已办结	立即组织工作人员进行核查处理，经了解，由于电梯变频器损坏造成的故障，现已更换变频器，电梯已恢复运行正常。	已答复
2	群众反映，某医院挂号程序繁琐，不方便预约就诊的问题。	来电反映	2024年6月	刘晓梅	民生保障局	已办结	经我区工作人员协调，医院已取消挂号流程，患者可直接到科室就诊，群众表示满意。	已答复
3	群众反映，通过冀时办APP办理营业执照，希望协调尽快下发的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	刘晓梅	改革发展科技局	已办结	立即组织工作人员进行核查处理，现反映人已收到营业执照，现已整改完毕。	已答复
4	群众反映，白沟新城某小区开发企业不配合开具全款购房发票的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	刘晓梅	税务局	已办结	经我区工作人员协调，企业已为反映人开具发票。	已答复
5	群众反映，白沟新城津保路某便利店拖欠离职员工工资的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	刘晓梅	党群工作部（人力资源和社会保障局）	已办结	经我区工作人员协调，现工资已全部结清。	已答复
6	群众反映，白沟新城津保路某小区内垃圾无人清理的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	刘晓梅	乡村振兴局	已办结	立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。	已答复
7	群众反映，乔古寺村村内某处路面塌陷，需尽快修复的问题。	来电反映	2024年6月	刘晓梅	白沟镇	已办结	立即组织工作人员对塌陷的路面进行修复，现已整改完毕。	已答复
8	群众反映，白沟新城津保路某处井盖破损，需尽快修复的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	刘晓梅	执法分局	已办结	立即组织工作人员对损坏的井盖进行更换，现已整改完毕。	已答复
9	群众反映，某医院未设置老年人缴费窗口，不方便老年人缴费的问题。	来电反映	2024年6月	刘晓梅	民生保障局	已办结	经我区工作人员协调，医院已设立综合收费窗口，满足老年人缴费需求，现已整改完毕。	已答复
10	群众反映，通过抖音平台购买白沟新城某店的裤子，到货后发现存在质量问题，希望协调退换的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	刘晓梅	市场监督管理分局	已办结	经我区工作人员协调，商家已为反映人退款。	已答复
11	群众反映，通过拼多多平台购买白沟新城工业园区某店的化妆包，商家拒绝开具发票的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	刘晓梅	税务局	已办结	经了解，反映人未如实提供相关交易信息，因此无法开具发票。	已答复
12	群众反映，小高村某玩具厂拖欠员工工资的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	刘晓梅	党群工作部（人力资源和社会保障局）	已办结	经我区工作人员协调，现工资已全部结清。	已答复
13	群众反映，需要办理环评手续不清楚流程的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	刘晓梅	改革发展科技局	已办结	立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知办理流程和需准备的材料，反映人表示满意。	已答复
14	群众反映，白一村某处下水道损坏，需尽快维修的问题。	来电反映	2024年6月	刘晓梅	白沟镇	已办结	立即组织工作人员对该处下水道进行修复，现已整改完毕。	已答复
15	群众反映，某医院标识牌不健全的问题。	来电反映	2024年6月	刘晓梅	民生保障局	已办结	经我区工作人员协调，医院已安排工作人员在显著位置张贴了指示、标识牌，现已整改完毕。	已答复
16	群众反映，通过拼多多购买白沟新城工业园区某箱包厂女包，商家拒绝开具发票的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	刘晓梅	税务局	已办结	立即组织工作人员与反映人取得联系，得知订单已退款，交易取消，因此不应当开具发票。	已答复
17	群众反映，通过1688APP购买白沟新城南留村某公司背包，到货后发现存在质量问题，希望帮助协调退货退款的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	刘晓梅	市场监督管理分局	已办结	经我区工作人员协调，商家已为反映人退款。	已答复
18	群众反映，白沟新城某安置房因供暖温度不达标已向热力公司办理退费，但至今未退费的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	刘晓梅	执法分局	已办结	经我区工作人员协调，企业已为反映人退款。	已答复
19	群众反映，白沟新城某市场停车场停车线不明显，需协调整改的问题。	来电反映	2024年6月	刘晓梅	招商和特色产业局	已办结	经我区工作人员协调，现市场已重新对停车位进行画线，现已整改完毕。	已答复
20	群众反映，在冀时办APP申请营业执照，至今未邮寄的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	刘晓梅	改革发展科技局	已办结	立即组织工作人员进行核查处理，现反映人已收到营业执照。	已答复
21	群众反映，白沟新城兴隆南大街某酒店开具的发票与该酒店无任何关系，导致无法报销的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	刘晓梅	税务局	已办结	立即组织工作人员进行核查处理，现已整改完毕。	已答复
其他党政领导分包民生事项：
序号	具体问题	问题来源	办结期限	责任领导	责任单位	是否办结	办理结果	答复群众情况
1	群众反映，向白沟新城京白大街某销售中心申请退房退款，至今未退款的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	李建	住房和城乡建设局	已办结	经我区工作人员协调，开发企业已为反映人退房退款。	已答复
2	群众反映，白沟新城某施工单位拖欠员工工资的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	李建	住房和城乡建设局	已办结	经我区工作人员协调，现工资已全部结清。	已答复
3	群众反映，白沟新城滨水路某餐饮店拖欠员工工资的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	李建	党群工作部（人力资源和社会保障局）	已办结	经我区工作人员协调，现工资已全部结清。	已答复
4	群众反映，通过拼多多购买白沟新城宝龙街某箱包厂的背包商家拒绝开具发票的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	李建	税务局	已办结	通过调查得知被举报人的营业执照已于半年前交第三方办理注销，目前系被人冒用，他个人以打工谋生并不经营网店。反映人表示不在追究。	已答复
5	群众反映，津保路某处树木树枝折断，需尽快修理的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	李建	执法分局	已办结	立即组织工作人员对其进行修剪，现已整改完毕。	已答复
6	群众反映，通过天猫平台购买白沟新城北环路某服饰公司的围裙，商家拒绝开发票的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	王雪颖	税务局	已办结	立即组织工作人员和反映人取得联系，反映人表示不再追索发票，现已整改完毕。	已答复
7	群众反映，某广场二楼女卫生间脚踏阀损坏需更换的问题。	来电反映	2024年6月	王雪颖	招商和特色产业局	已办结	立即组织工作人员对损坏脚踏阀进行更换，现已整改完毕。	已答复
8	群众反映，通过拼多多平台购买白沟新城富强路某箱包公司背包，商家拒绝开发票的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	王雪颖	税务局	已办结	立即组织工作人员联系反映人，反映人电话无人接听，如有需要可再次联系工作人员。	已答复
9	群众反映，白沟新城天津一街某企业拖欠离职职工工资的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	王雪颖	党群工作部（人力资源和社会保障局）	已办结	经我区工作人员协调，现工资已全部结清。	已答复
10	群众反映，通过抖音平台购买某商家的行李箱，收到货后存在质量问题，希望协调补发新货的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	王雪颖	市场监督管理分局	已办结	经我区工作人员协调，商家已为反映人退款。	已答复
11	群众反映，现需在河北政务服务网办理白沟新城药品行业的经营许可证不清楚流程的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	金雪飞	改革发展科技局	已办结	立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知办理流程和需准备的材料，反映人表示满意。	已答复
12	群众反映，某大厦二楼南侧库房灯损坏，需要及时维修的问题。	来电反映	2024年6月	金雪飞	招商和特色产业局	已办结	立即组织工作人员对损坏库房灯进行更换，现已整改完毕。	已答复
13	群众反映，皮革城某处线闸损坏，需尽快维修的问题。	来电反映	2024年6月	金雪飞	招商和特色产业局	已办结	立即组织工作人员对损坏的线闸进行维修，现已整改完毕。	已答复
14	群众反映，在白沟新城京白大街某餐饮店充值会员卡，现店铺倒闭，希望协调退还剩余费用的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	金雪飞	市场监督管理分局	已办结	经我区工作人员协调，商家已为反映人退款。	已答复
15	群众反映，在某大厦做的纹绣项目，做完后效果不理想影响个人形象，需要协调退款的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	金雪飞	市场监督管理分局	已办结	经我区工作人员协调，商家已为反映人退款。	已答复
16	群众反映，白二村村内某处下水道井盖损坏，需尽快维修更换的问题。	来电反映	2024年6月	张彦超	白沟镇	已办结	立即组织工作人员对损坏的井盖进行更换，现已整改完毕。	已答复
17	群众反映，家中老人走失，希望帮助寻找的问题。	来电反映	2024年6月	张彦超	白沟镇	已办结	立即组织工作人员发布寻人启事并协助寻找，于当天晚间十一点找到老人。	已答复
18	群众反映，辛许庄村村内某处有垃圾堆放，需尽快清理的问题。	来电反映	2024年6月	张彦超	白沟镇	已办结	立即组织工作人员对其进行清扫，保持干净整洁，现已整改完毕。	已答复
19	群众反映，白辛庄村修路后有砖头、垃圾未清理影响村民出行，需尽快清理的问题。	来电反映	2024年6月	张彦超	白沟镇	已办结	立即组织工作人员对其进行清扫，保持干净整洁，现已整改完毕。	已答复
20	群众反映，黄庄村村内某处污水井冒水，需尽快维修的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	张彦超	白沟镇	已办结	立即组织工作人员对损坏的水井进行修复，现已整改完毕。	已答复
21	群众反映，在白沟新城团结路某公交站牌等待101路公交车，公交车在到达站牌位置不予停车的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	刘雪峰	交通分局	已办结	立即组织工作人员和反映人取得联系，已向反映人做出解释并得到谅解，现已整改完毕。	已答复
22	群众反映，在白沟新城火车站乘坐103路公交车，下车时将双肩包丢失在公交车上，希望帮助寻找的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	刘雪峰	交通分局	已办结	立即组织工作人员进行寻找，现已将背包交还至反映人，反映人表示满意。	已答复
23	群众反映，白沟新城某小区开发企业不配合办理不动产证书的问题。	来电反映	2024年6月	刘雪峰	自然资源和规划分局	已办结	经我区工作人员协调，企业已为反映人办理不动产证书。	已答复
24	群众反映，白沟新城某文化广场开发企业不配合办理不动产证书的问题。	来电反映	2024年6月	刘雪峰	自然资源和规划分局	已办结	经我区工作人员协调，企业已为反映人办理不动产证书。	已答复
25	群众反映，白沟新城团结路某小区楼道内墙体破裂损坏，需尽快维修的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	刘雪峰	乡村振兴局	已办结	立即组织工作人员进行对墙面进行修补及粉刷，现已整改完毕。	已答复
26	群众反映，其母亲走失，希望帮助寻找的问题。	来电反映	2024年6月	宋金钢	公安分局	已办结	立即组织工作人员进行查找，现走失人员已找到。	已答复
27	群众反映，其孩子走失，希望帮助寻找的问题。	来电反映	2024年6月	宋金钢	公安分局	已办结	立即组织工作人员进行查找，现走失人员已找到。	已答复
28	群众反映，申请办理农村低保转特困供养，不清楚流程的问题。	来电反映	2024年6月	宋金钢	民生保障局	已办结	立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知办理流程和需准备的材料，反映人表示满意。	已答复
29	群众反映，某医院停车场停车困难的问题。	来电反映	2024年6月	宋金钢	民生保障局	已办结	经我区工作人员协调，医院已重新规划停车场线路及车位，现已整改完毕。	已答复
30	群众反映，希望告知哪里可以领取免费叶酸的问题。	来电反映	2024年6月	宋金钢	民生保障局	已办结	立即组织工作人员与反映人取得联系，并将相关情况告知反映人，反映人表示满意。	已答复
31	群众反映，在白沟新城某广场购买短袖，现衣服存在污渍，希望协调退款的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	董博严	市场监督管理分局	已办结	经我区工作人员协调，商家已为反映人退款。	已答复
32	群众反映，白沟新城某小区底商有音响噪音扰民的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	董博严	执法分局	已办结	立即组织工作人员进行巡查，并开展入室督导对该门店负责人下达了《责令停止（改正）违法行为通知书》，严禁户外使用高音喇叭现已整改完毕。	已答复
33	群众反映，白沟新城某美甲工作室拖欠员工工资的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	董博严	党群工作部（人力资源和社会保障局）	已办结	经我区工作人员协调，现工资已全部结清。	已答复
34	群众反映，白沟新城北环路某小区内堆放废纸箱，需尽快清理的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年6月	董博严	乡村振兴局	已办结	经我区工作人员进行清理，现已整改完毕。	已答复
35	群众反映，白沟新城某小区开发企业不配合办理不动产证书的问题。	来电反映	2024年6月	董博严	自然资源和规划分局	已办结	经我区工作人员协调，企业已为反映人办理不动产证书。	已答复

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白沟新城六月份民生事项办理结果汇总表

添加时间：2024-07-15 16:02:06 浏览次数：3205