会议通报了我区8月份接诉即办工单办理情况,并对《保定市12345政务服务便民热线接诉即办工作考评实施办法(征求意见稿)》进行培训解读,对工作中的疑难问题进行交流。 会议强调,接诉即办是为民服务的重要抓手,全区各部门要进一步增强责任感、紧迫感,咬紧牙关、攻坚克难,持续加大接诉即办工作力度,真正为群众办实事、解难题、求实效,切实增强人民群众的获得感、满意度。 会议要求,要坚持以人民为中心的发展思想,各部门要坚决落实主体责任,确保每个环节有人管、有人盯,形成一级抓一级、层层抓落实、人人都出力的良好局面。要认真总结梳理前一阶段接诉即办工作,通过不断复盘,发现问题、研究问题、解决问题,找准工作方法,不断完善接诉即办工作机制,提升为民服务能力,推动接诉即办工作不断迈上新台阶。 白沟镇、管委会各部门分管负责人参加会议。