白沟新城1月份民生事项办理结果汇总表 | ||||||||
单位:(盖章) | 填表日期:2024年2月8日 | |||||||
党政主要领导分包: | ||||||||
序号 | 具体问题 | 问题来源 | 办结期限 | 责任 领导 | 责任 单位 | 是否办结 | 办理结果 | 答复群众情况 |
1 | 群众反映,白三村村内某处下水道篦子损坏,影响村民正常出行的问题。 | 来电反映 | 2024年1月 | 刘晓梅 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员进行维修,现已整改完毕。 | 已答复 |
2 | 群众反映,其孩子在白沟新城某店购买散打课程,现因个人原因无法继续上课,需要协调退费的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 刘晓梅 | 民生保障局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,店家已将剩余学费退还给反映人。 | 已答复 |
3 | 群众反映,白沟新城团结路某小区地下车库卫生无人清扫,需尽快清扫的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 刘晓梅 | 乡村振兴局 | 已办结 | 立即组织工作人员进行清扫,现已整改完毕。 | 已答复 |
4 | 群众反映,白沟新城富强大街积雪无人清理,影响出行的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 刘晓梅 | 执法分局 | 已办结 | 立即组织工作人员进行清理,现积雪已清理完毕,已恢复正常通行。 | 已答复 |
5 | 群众反映,白沟新城某驾校报名学习,现该驾校已停止经营,需协调退费的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 刘晓梅 | 交通分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,驾校已将剩余学费退还给反映人。 | 已答复 |
6 | 群众反映,白沟新城某小区开发企业不配合办理不动产证书的问题。 | 来电反映 | 2024年1月 | 刘晓梅 | 自然资源和规划分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,企业已为反映人办理不动产证书。 | 已答复 |
7 | 群众反映,白沟新城某箱包厂拖欠职工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 刘晓梅 | 党群工作部 | 已办结 | 经我区工作人员协调,现工资已全部结清。 | 已答复 |
8 | 群众反映,白沟新城某小区内垃圾需尽快清理的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 刘晓梅 | 乡村振兴局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理,现已整改完毕。 | 已答复 |
9 | 群众反映,白辛庄村村内路面积雪较多,需尽快清理的问题。 | 来电反映 | 2024年1月 | 刘晓梅 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理,现已整改完毕。 | 已答复 |
10 | 群众反映,友谊路某幼儿园附近树枝茂盛需修剪的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 刘晓梅 | 执法分局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行修剪,现已整改完毕。 | 已答复 |
11 | 群众反映,在白沟新城某店购买斜挎包,存在质量问题,需协调退款的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 刘晓梅 | 市场监督管理局分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,商家已为反映人退款,反映人表示满意。 | 已答复 |
12 | 群众反映,北物流某处库房门损坏,需维修的问题。 | 来电反映 | 2024年1月 | 刘晓梅 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 立即组织工作人员对损坏的房门进行维修,现已整改完毕。 | 已答复 |
13 | 群众反映,京白路某处供水管网漏水需修缮的问题。 | 来电反映 | 2024年1月 | 刘晓梅 | 民生保障局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修,现已整改完毕。 | 已答复 |
14 | 群众反映,白沟新城个体服装鞋帽类工商户,想要在网上出售,希望告知需要办理哪些手续,如何办理的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 刘晓梅 | 改革发展科技局 | 已办结 | 立即组织工作人员与反映人联系,告知其办理流程。 | 已答复 |
15 | 群众反映,白沟新城某小区快递柜损坏需维修的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 刘晓梅 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修,现已修复完毕。 | 已答复 |
16 | 群众反映,许庄村某处电线被刮断,影响安全出行的问题。 | 来电反映 | 2024年1月 | 刘晓梅 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修,现已整改完毕。 | 已答复 |
17 | 群众反映,某皮革城门口井盖损坏需更换的问题。 | 来电反映 | 2024年1月 | 刘晓梅 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行更换,现已整改完毕。 | 已答复 |
18 | 群众反映,在拼多多平台购买白沟新城某店公文包,反映人已退货但商家拒绝退款的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 刘晓梅 | 市场监督管理局分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,商家已为反映人退款,反映人表示满意。 | 已答复 |
19 | 群众反映,白沟新城五一东路某厂登记更换燃气表,但至今仍未更换的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 刘晓梅 | 住房和城乡建设局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,燃气企业已为反映人更换。 | 已答复 |
20 | 群众反映,其孩子离家出走,需帮助寻找的问题。 | 来电反映 | 2024年1月 | 刘晓梅 | 公安分局 | 已办结 | 立即组织工作人员进行查找,现走失人员已找到。 | 已答复 |
21 | 群众反映,白沟新城白五街某厂拖欠离职职工的工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 刘晓梅 | 党群工作部 | 已办结 | 经我区工作人员协调,现工资全部结清。 | 已答复 |
其他党政领导分包民生事项: | ||||||||
序号 | 具体问题 | 问题来源 | 办结期限 | 责任 领导 | 责任 单位 | 是否办结 | 办理结果 | 答复群众情况 |
1 | 群众反映,在白沟新城某驾校报名后,未告知体检流程,导致反映人体检未合格,需协调退费的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 王雪颖 | 交通分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,驾校已将剩余学费退还给反映人。 | 已答复 |
2 | 群众反映,白沟新城北一环某小区E1号楼,产生较大噪音,扰民的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 王雪颖 | 乡村振兴局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,已要求租户在18点后禁止进行打包发货,尽量减少噪音,反映人表示满意。 | 已答复 |
3 | 群众反映,某物流园区部分公共区域内的照明灯损坏,存在安全隐患的问题。 | 来电反映 | 2024年1月 | 王雪颖 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 立即组织工作人员对损坏的照明灯进行更换,现已整改完毕。 | 已答复 |
4 | 群众反映,在白沟新城某小区从事雨棚搭建工作,施工单位拖欠农民工工资的问题。 | 来电反映 | 2024年1月 | 王雪颖 | 住房和城乡建设局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,现工资全部结清。 | 已答复 |
5 | 群众反映,仁和庄村村内某处下水管道堵塞需要更换管道的问题。 | 来电反映 | 2024年1月 | 王雪颖 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行更换,现已整改完毕。 | 已答复 |
6 | 群众反映,在白沟新城某商家购买的箱包,收货后发现都是积压品,需协调退款的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 金雪飞 | 市场监督管理局分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,商家已为反映人退款,反映人表示满意。 | 已答复 |
7 | 群众反映,通过微信购买该商家棉服,收到货后发现尺码不符,反映人已将货物退回,但商家没有退费的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 金雪飞 | 市场监督管理局分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,商家已为反映人退款,反映人表示满意。 | 已答复 |
8 | 群众反映,在抖音平台购买该商家大衣,收到货发现实物与宣传不符,退货退款的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 金雪飞 | 市场监督管理局分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,商家已为反映人退款,反映人表示满意。 | 已答复 |
9 | 群众反映,白沟服饰广场东门南侧卫生间照明灯损坏需要维修。 | 来电反映 | 2024年1月 | 金雪飞 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 立即组织工作人员对损坏的照明灯进行更换,现已整改完毕。 | 已答复 |
10 | 群众反映,白沟新城某大厦一楼有一处空调漏水,需维修的问题。 | 来电反映 | 2024年1月 | 金雪飞 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修,现已修复完毕。 | 已答复 |
11 | 群众反映,反映白沟新城仁和南路某店拖欠在职员工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 李 建 | 党群工作部 | 已办结 | 经我区工作人员协调,现工资全部结清。 | 已答复 |
12 | 群众反映,白沟新城许庄安置区某快递公司拖欠在职员工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 李 建 | 党群工作部 | 已办结 | 经我区工作人员协调,现工资全部结清。 | 已答复 |
13 | 群众反映,在白沟新城富民大街某箱包店,购买箱包,商家不予开具发票的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 李 建 | 税务局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,相关问题已解决。 | 已答复 |
14 | 群众反映,在拼多多购买白沟新城某店箱包,商家不予开具发票的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 李 建 | 税务局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,商家已为反映人开具发票。 | 已答复 |
15 | 群众反映,白沟新城北环路某处污水外溢需尽快疏通的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 李 建 | 执法分局 | 已办结 | 立即组织工作人员进行疏通,现已整改完毕。 | 已答复 |
16 | 群众反映,白四村某处路灯损坏,影响村民夜间出行,需维修的问题。 | 来电反映 | 2024年1月 | 刘雪峰 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对损坏的路灯进行更换,现已整改完毕。 | 已答复 |
17 | 群众反映,乔古寺村雪后路面太滑,需清理的问题。 | 来电反映 | 2024年1月 | 刘雪峰 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理,现已清理完毕。 | 已答复 |
18 | 群众反映,白沟新城某小区开发企业不配合办理不动产证书的问题。 | 来电反映 | 2024年1月 | 刘雪峰 | 自然资源和规划分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,企业已为反映人办理不动产证书。 | 已答复 |
19 | 群众反映,白沟新城仁和南路某复合厂营业过程中,有异味污染(胶水味)的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 刘雪峰 | 生态环境分局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行检查,对该厂下达了保定市环境执法现场通知书,要求该厂加强管理,定期对污染防治设施进行维护保养,确保污染物稳定达标排放。 | 已答复 |
20 | 群众反映,白沟新城某小区楼道卫生无人清理,需尽快清扫的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 刘雪峰 | 乡村振兴局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理,现已整改完毕。 | 已答复 |
21 | 群众反映,白沟新城第一中学食堂无椅子,希望增加椅子的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 宋金钢 | 民生保障局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,学校已增加餐椅,并适当调整了错峰就餐时段人数,确保每位学生有座位,现已整改完毕。 | 已答复 |
22 | 群众反映,因近期降雪量较大造成某医院院内出现路面结冰、积雪,需清理的问题。 | 来电反映 | 2024年1月 | 宋金钢 | 民生保障局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理,确保道路畅通和群众就医安全。 | 已答复 |
23 | 群众反映,申请办理重度残疾人护理补贴不清楚流程的问题。 | 来电反映 | 2024年1月 | 宋金钢 | 民生保障局 | 已办结 | 立即组织工作人员与反映人联系,告知其办理流程。现已为其办理完成。 | 已答复 |
24 | 群众反映,其孩子离家出走,需帮助寻找的问题。 | 来电反映 | 2024年1月 | 宋金钢 | 公安分局 | 已办结 | 已组织工作人员进行查找,现走失人员已找到。 | 已答复 |
25 | 群众反映,白沟新城某医院后院照明灯亮度过大,影响附近居民休息的问题。 | 来电反映 | 2024年1月 | 宋金钢 | 民生保障局 | 已办结 | 立即组织工作人员将照明设备更换至车棚,现已整改完毕。 | 已答复 |
26 | 群众反映,在白沟新城团结路某烟酒店购买酒品,店铺不予开具发票的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 张建广 | 税务局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,商家已为反映人开具发票。 | 已答复 |
27 | 群众反映,白沟新城北环路某公馆开发商至今未开具购房发票的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 张建广 | 税务局 | 已办结 | 经我区工作人员协调,企业已为反映人开具发票。 | 已答复 |
28 | 群众反映,白沟新城仁和北路某小区对面并盖返水,需尽快维修的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 张建广 | 执法分局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进疏通,现已整改完毕。 | 已答复 |
29 | 群众反映,津保路树木树枝过于茂盛,需修剪的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年1月 | 张建广 | 执法分局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行修剪,现已整改完毕。 | 已答复 |
30 | 群众反映,顾村村内垃圾池需要清理的问题。 | 来电反映 | 2024年1月 | 张建广 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对垃圾池进行清理,现已整改完毕。 | 已答复 |
填表人:丁萌 | 联系电话:2883160 |