| 白沟新城3月份民生事项办理结果汇总表 | ||||||||
| 党政主要领导分包： | ||||||||
| 序号 | 具体问题 | 问题来源 | 办结期限 | 责任 领导 | 责任 单位 | 是否办结 | 办理结果 | 答复群众情况 |
| 1 | 群众反映，通过拼多多购买弘康路某店的箱包，商家同意退款情况下至今未退款的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 高国华 | 市场监督 管理局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，商家已为反映人退货退款。 | 已答复 |
| 2 | 群众反映，通过抖音购买白沟新城某店的卫衣，商家不予开具发票的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 高国华 | 税务局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，企业已为反映人开具发票。 | 已答复 |
| 3 | 群众反映，白沟新城某保安公司拖欠员工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 高国华 | 党群工作部（人力资源和社会保障局） | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
| 4 | 群众反映，服饰广场一楼中厅通道灯不亮，需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 高国华 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 5 | 群众反映，通过拼多多购买了该商家的箱包，商家不予发货的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 高国华 | 市场监督 管理局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，商家已为反映人退货退款。 | 已答复 |
| 6 | 群众反映，白沟新城某小区南楼楼道声控灯损坏，需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 高国华 | 乡村振兴局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 7 | 群众反映，勤政路某店拖欠员工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 高国华 | 党群工作部（人力资源和社会保障局） | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
| 8 | 群众反映，白沟新城京白大街某小区业主将电费交至物业公司，不予出具发票的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 高国华 | 税务局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，企业已为反映人开具发票。 | 已答复 |
| 9 | 群众反映，五金皮革城某处卷帘门损坏，需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 高国华 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 10 | 群众反映，近期计划在白沟新城办理医疗器械二类资格证，想了解需要提供哪些材料的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 高国华 | 改革发展科技局 | 已办结 | 立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知其相关政策，反映人表示满意。 | 已答复 |
| 11 | 群众反映，通过淘宝购买白沟新城河道国际某店的箱包，存在质量问题，商家不予退款的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 高国华 | 市场监督 管理局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，商家已为反映人退货退款。 | 已答复 |
| 12 | 群众反映，某大厦二楼北侧有几处地板砖凸起，需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 高国华 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 13 | 群众反映，通过1688平台购买白沟新城辘轳把村某厂的包包，至今未开具发票的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 高国华 | 税务局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，企业已为反映人开具发票。 | 已答复 |
| 14 | 群众反映，天奕商厦某店铺拖欠员工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 高国华 | 党群工作部（人力资源和社会保障局） | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
| 15 | 群众反映，白沟新城五一东路某处垃圾桶破损，需尽快更换的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 高国华 | 执法分局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行更换，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 16 | 群众反映，想了解白沟哪个医院可以办理从业人员健康证。 | 来电反映 | 2025年3月 | 高国华 | 民生保障局 | 已办结 | 立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知其相关政策，反映人表示满意。 | 已答复 |
| 17 | 群众反映，通过拼多多平台购买白沟新城某店的箱包，因配送时长的原因，商家不予退货退款的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 高国华 | 市场监督 管理局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，商家已为反映人退货退款。 | 已答复 |
| 18 | 群众反映，某物流园区内有广告牌严重破损，需尽快更换的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 高国华 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 19 | 群众反映，购买群玉街某小区房产，开发商未开具购房发票的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 高国华 | 税务局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，企业已为反映人开具发票。 | 已答复 |
| 20 | 群众反映，白沟新城某女包店拖欠员工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 高国华 | 党群工作部（人力资源和社会保障局） | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
| 21 | 群众反映，白沟新城某小区开发企业不配合办理不动产证书的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 高国华 | 自然资源和规划分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，企业已为反映人办理不动产证书。 | 已答复 |
| 其他党政领导分包民生事项： | ||||||||
| 序号 | 具体问题 | 问题来源 | 办结期限 | 责任 领导 | 责任 单位 | 是否办结 | 办理结果 | 答复群众情况 |
| 1 | 群众反映，购买刘庄村某厂的箱包，商家不予开具发票的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 李 建 | 税务局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，企业已为反映人开具发票。 | 已答复 |
| 2 | 群众反映，富民大街某小区开发商不予开具购房发票的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 李 建 | 税务局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，企业已为反映人开具发票。 | 已答复 |
| 3 | 群众反映，富民大街某处垃圾桶垃圾外溢，需尽快清理的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 李 建 | 执法分局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 4 | 群众反映，京白大街红绿灯出现故障，需尽快维修的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 李 建 | 执法分局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 5 | 群众反映，友谊东路某复合厂拖欠员工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 李 建 | 党群工作部（人力资源和社会保障局） | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
| 6 | 群众反映，服饰辅料城市场内保洁卫生差，需尽快协调解决的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 金雪飞 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 7 | 群众反映，某机电城二层通道灯损坏，需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 金雪飞 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 8 | 群众反映，某物流园区大门东侧围挡损坏，需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 金雪飞 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 9 | 群众反映，通过拼多多购买白沟新城某公司手提包，存在质量问题，商家不予退货退款的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 金雪飞 | 市场监督 管理局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，商家已为反映人退货退款。 | 已答复 |
| 10 | 群众反映，通过拼多多在该商家购买箱包，商家不予退货退款的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 金雪飞 | 市场监督 管理局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，商家已为反映人退货退款。 | 已答复 |
| 11 | 群众反映，许庄村村内某处污水井盖破损，需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 张彦超 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 12 | 群众反映，宋村村内某处自来水管破损，需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 张彦超 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 13 | 群众反映，辘轳把村村内广场处污水溢出地面，需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 张彦超 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 14 | 群众反映，丰盛庄村村内某处污水管道漏水，需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 张彦超 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 15 | 群众反映，白二村村内某处井盖损坏，需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 张彦超 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 16 | 群众反映，白辛庄村村内某路口地面大量冒水，需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 李 菲 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 17 | 群众反映，辛许庄村村内某街道有垃圾，需尽快清理的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 李 菲 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 18 | 群众反映，小高村村内某处垃圾无人清理，需尽快清理的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 李 菲 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 19 | 群众反映，白辛庄村村内某处堆积大量垃圾杂物，需尽快清理的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 李 菲 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 20 | 群众反映，白四村村内某处路灯损坏，需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 李 菲 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 21 | 群众反映，购买书道路某工厂的箱包，商家不予开具发票的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 王 鹏 | 税务局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，企业已为反映人开具发票。 | 已答复 |
| 22 | 群众反映，通过抖音购买白沟新城某公司商品，商家未发货的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 王 鹏 | 市场监督 管理局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，商家已为反映人退货退款。 | 已答复 |
| 23 | 群众反映，想了解关于学生高考加分办理“有关农村独生子女审定事项”需要准备的资料。 | 来电反映 | 2025年3月 | 王 鹏 | 民生保障局 | 已办结 | 立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知其相关政策，反映人表示满意。 | 已答复 |
| 24 | 群众反映，星空街某网供店拖欠员工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 王 鹏 | 党群工作部（人力资源和社会保障局） | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
| 25 | 群众反映，京保路某餐饮店拖欠员工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 王 鹏 | 党群工作部（人力资源和社会保障局） | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
| 26 | 群众反映，在白沟新城富强大街某驾校学习，现因个人原因无法继续学习，需协调退费的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 刘雪峰 | 交通分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，企业已为反映人退款。 | 已答复 |
| 27 | 群众反映，在白沟新城某驾校缴纳1800元，现因个人原因需协调退费的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 刘雪峰 | 交通分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，商家已为反映人退货退款。 | 已答复 |
| 28 | 群众反映，某小区8号楼前垃圾桶清理不及时，需尽快清理的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 刘雪峰 | 乡村振兴局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 29 | 群众反映，白沟新城某小区地下车库车位灯不亮，需尽快维修的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 刘雪峰 | 乡村振兴局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 30 | 群众反映，白沟新城友谊路某广场楼道内存在大量垃圾，需尽快清理的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 刘雪峰 | 乡村振兴局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 31 | 群众反映，家人走失，需帮助寻找的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 宋金钢 | 公安分局 | 已办结 | 立即组织工作人员进行查找，现走失人员已找到，反映人表示满意。 | 已答复 |
| 32 | 群众反映，有人晕倒在路边，需尽快解决的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 宋金钢 | 公安分局 | 已办结 | 立即组织工作人员前往查看，现已送回家中。 | 已答复 |
| 33 | 群众反映，因孩子中考报名需加急办理暂住证的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 宋金钢 | 公安分局 | 已办结 | 立即组织工作人员帮助办理，反映人表示满意。 | 已答复 |
| 34 | 群众反映，想了解高碑店户籍学生来白沟上学流程的问题。 | 来电反映 | 2025年3月 | 宋金钢 | 民生保障局 | 已办结 | 立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知其相关政策，反映人表示满意。 | 已答复 |
| 35 | 群众反映，白沟新城某餐饮店拖欠员工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2025年3月 | 宋金钢 | 党群工作部（人力资源和社会保障局） | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
白沟新城管委会
政府信息公开