白沟新城5月份民生事项办理结果汇总表

发布时间：2024-06-12 浏览次数：1217

白沟新城5月份民生事项办理结果汇总表
单位：（盖章）						填表日期：2024年6月8日
党政主要领导分包：
序号	具体问题	问题来源	办结期限	责任领导	责任单位	是否办结	办理结果	答复群众情况
1	群众反映，在白沟新城某店报名游泳课，现因个人原因需退款，商家一直拖延不予退款的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	刘晓梅	市场监督管理分局	已办结	经我区工作人员协调，商家已为反映人退款。	已答复
2	群众反映，白沟新城某文化广场开发企业不配合办理不动产证书的问题。	来电反映	2024年5月	刘晓梅	自然资源和规划分局	已办结	经我区工作人员协调，企业已为反映人办理不动产证书。	已答复
3	群众反映，白沟新城某汽修店拖欠离职员工工资的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	刘晓梅	党群工作部（人力资源和社会保障局）	已办结	经我区工作人员协调，现工资已全部结清。	已答复
4	群众反映，在某APP申请白沟新城的准生证，希望尽快审核通过的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	刘晓梅	民生保障局	已办结	立即组织工作人员与反映人取得了联系，现已为其办理了生育登记证（准生证），反映人表示满意。	已答复
5	群众反映，富民大街某小区因开发商某种原因，导致反映人无法办理过户的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	刘晓梅	税务局	已办结	经我区工作人员协调，商家已为反映人开具发票。	已答复
6	群众反映，在白沟新城某店购买旅行箱，商家承诺终身保修，现反映人发现该旅行箱拉杆损坏，商家却不予解决的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	刘晓梅	市场监督管理分局	已办结	经我区工作人员协调，商家已为反映人补发配件，反映人表示满意。	已答复
7	群众反映，白沟新城某小区供暖期间温度不达标，承诺停暖后退款，至今未退款的问题。	来电反映	2024年5月	刘晓梅	执法分局	已办结	经我区工作人员协调，企业已为反映人退款。	已答复
8	群众反映，独居老年人行动不便，希望可以增加上门体检服务的问题。	来电反映	2024年5月	刘晓梅	民生保障局	已办结	立即组织工作人员为行动不便的老年人上门进行体检，群众表示满意。	已答复
9	群众反映，白沟新城同心街某直播店,拖欠员工工资的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	刘晓梅	党群工作部（人力资源和社会保障局）	已办结	经我区工作人员协调，现工资已全部结清。	已答复
10	群众反映，在富民大街某店购买电动车，使用两次后，座椅走线爆裂，希望更换新座椅的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	刘晓梅	市场监督管理分局	已办结	经我区工作人员协调，商家已为反映人免费更换新座椅，反映人表示满意。	已答复
11	群众反映，七一街某小区消防通道存在车辆乱停放的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	刘晓梅	乡村振兴局	已办结	立即组织工作人员，对不规范停车的业主及时制止，同时要求物业加强车辆管理，加大对小区内公共区域的巡查力度，引导居民有序停车。	已答复
12	群众反映，通过拼多多平台购买白沟新城花溪路某公司的背包，商家不予开具发票的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	刘晓梅	税务局	已办结	经我区工作人员协调，反映人向商家提供开票信息后，即可完成发票开具。	已答复
13	群众反映，白沟新城某大厦二楼通道天花板有一处吸顶灯损坏，需维修的问题。	来电反映	2024年5月	刘晓梅	招商和特色产业局	已办结	立即组织工作人员进行更换，现已整改完毕。	已答复
14	群众反映，白沟新城某小区开发企业不配合办理不动产证书的问题。	来电反映	2024年5月	刘晓梅	自然资源和规划分局	已办结	经我区工作人员协调，企业已为反映人办理不动产证书。	已答复
15	群众反映，某物流园内绿化树木长时间未修剪，需及时修剪的问题。	来电反映	2024年5月	刘晓梅	招商和特色产业局	已办结	立即组织工作人员进行修剪，现已整改完毕。	已答复
16	群众反映，南留村某处排污井盖塌陷，需维修更换的问题。	来电反映	2024年5月	刘晓梅	白沟镇	已办结	立即组织工作人员进行更换，现已整改完毕。	已答复
17	群众反映，白沟新城滨水路某饭店无故扣除员工工资的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	刘晓梅	党群工作部（人力资源和社会保障局）	已办结	经我区工作人员协调，现工资已全部结清。	已答复
18	群众反映，想咨询了解退休教师，退休金发放的问题。	来电反映	2024年5月	刘晓梅	民生保障局	已办结	立即组织工作人员与反映人取得联系，告知其相关政策，反映人表示满意。	已答复
19	群众反映，白沟新城某小区物业，交物业费后未开具发票的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	刘晓梅	税务局	已办结	经我区工作人员协调，企业已为反映人开具发票。	已答复
20	群众反映，华梓营某处污水管网冒水，需维修的问题。	来电反映	2024年5月	刘晓梅	白沟镇	已办结	立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。	已答复
21	群众反映，许场村某处路面破损，需维修的问题。	来电反映	2024年5月	刘晓梅	白沟镇	已办结	立即组织工作人员对破损路面进行修复，现已整改完毕。	已答复
其他党政领导分包民生事项：
序号	具体问题	问题来源	办结期限	责任领导	责任单位	是否办结	办理结果	答复群众情况
	群众反映，购买北环路某店的围裙，商家不予开具发票的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	李建	税务局	已办结	经我区工作人员协调，商家已为反映人开具发票。	已答复
	群众反映，津保路某酒店拖欠离职员工工资的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	李建	党群工作部（人力资源和社会保障局）	已办结	经我区工作人员协调，现工资已全部结清。	已答复
	群众反映，花费4万元定金认购京白大街某小区的房产，开发商承诺退还定金，但至今未退还的问题。	来电反映	2024年5月	李建	住房和城乡建设局	已办结	经我区工作人员协调，企业已为反映人退款。	已答复
	群众反映，白沟新城漫方路某小区，燃气表有余额，但无法使用燃气，希望帮助维修的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	李建	住房和城乡建设局	已办结	经我区工作人员协调，企业已为反映人接通燃气。	已答复
	群众反映，白沟新城团结东路需增设垃圾桶的问题。	来电反映	2024年5月	李建	执法分局	已办结	立即组织工作人员进行巡查，现已在团结路附近增设摆放垃圾桶，已整改完毕。	已答复
1	群众反映，通过拼多多平台购买白沟新城某店的背包，存在质量问题，需退款的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	王雪颖	市场监督管理分局	已办结	经我区工作人员协调，商家已为反映人退款。	已答复
2	群众反映，通过微信视频号在某商家购买的休闲鞋，至今未发货的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	王雪颖	市场监督管理分局	已办结	经我区工作人员协调，商家已为反映人退款。	已答复
3	群众反映，五一路某处绿化带内绿化缺失严重，影响美观的问题。	来电反映	2024年5月	王雪颖	执法分局	已办结	立即组织工作人员进行核查，现场发现后立即进行补种，现已整改完毕。	已答复
4	群众反映，从事箱包复合行业，想了解如何办理环评手续的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	王雪颖	改革发展科技局	已办结	立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知办理流程，反映人表示满意。	已答复
5	群众反映，白沟新城团结东路某汽车销售部，现需办理企业注销，希望告知注销流程及所需材料的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	王雪颖	改革发展科技局	已办结	立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知办理流程和需准备的材料，反映人表示满意。	已答复
6	群众反映，某物流园区内下水道井盖破损，存在安全隐患，需维修的问题。	来电反映	2024年5月	金雪飞	招商和特色产业局	已办结	立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。	已答复
7	群众反映，通过拼多多平台购买白沟新城某店的书包，现以退货但商家一直未退款的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	金雪飞	市场监督管理分局	已办结	经我区工作人员协调，商家已为反映人退款。	已答复
8	群众反映，通过拼多多平台购买白沟新城京白路某店的背包，因图片与实物不符，需退款的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	金雪飞	市场监督管理分局	已办结	经我区工作人员协调，商家已为反映人退款。	已答复
9	群众反映，皮革城某处线路损坏，需维修的问题。	来电反映	2024年5月	金雪飞	招商和特色产业局	已办结	立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。	已答复
10	群众反映，通过某快递运输货物，导致货物破损，希望帮助协调赔偿的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	金雪飞	招商和特色产业局	已办结	经我区工作人员协调，企业已赔偿反映人新货物。	已答复
11	群众反映，白二村村内某处下水道井盖损坏，需尽快维修的问题。	来电反映	2024年5月	张彦超	白沟镇	已办结	立即组织工作人员对损坏的井盖进行更换，现已整改完毕。	已答复
12	群众反映，小营村村内某处下水井盖损坏，需尽快维修的问题。	来电反映	2024年5月	张彦超	白沟镇	已办结	立即组织工作人员对损坏的井盖进行更换，现已整改完毕。	已答复
13	群众反映，乔古寺村村内有生活垃圾堆放，需清理的问题。	来电反映	2024年5月	张彦超	白沟镇	已办结	立即组织工作人员对该处垃圾点进行清理，现已整改完成。	已答复
14	群众反映，大高村村内某处有污水渗漏，需尽快维修的问题。	来电反映	2024年5月	张彦超	白沟镇	已办结	立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。	已答复
15	群众反映，白沟新城某玩具市场内有路面障碍物，需移除的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	张彦超	民生保障局	已办结	立即组织工作人员进行清理，现已整改完毕。	已答复
16	群众反映，白沟新城某小区开发企业不配合办理不动产证书的问题。	来电反映	2024年5月	刘雪峰	自然资源和规划分局	已办结	经我区工作人员协调，企业已为反映人办理不动产证书。	已答复
17	群众反映，京白大街某小区楼道内堆放大量杂物，需尽快清理的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	刘雪峰	乡村振兴局	已办结	经我区工作人员协调，要求其及时清除垃圾，并加强对小区内环境卫生的巡查力度。现已整改完毕。	已答复
18	群众反映，团结路某小区生活垃圾无人清理，需尽快清理的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	刘雪峰	乡村振兴局	已办结	立即组织工作人员进行清理，现已整改完毕。	已答复
19	群众反映，在兴胜大街某汽修店维修汽车，车辆未过质保期，店铺以反映人无原始税票为由不予质保，希望协调解决的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	刘雪峰	交通分局	已办结	经我区工作人员协调，商家已为反映人重新申请质保维修。现已整改完毕。	已答复
20	群众反映，白沟新城某小区内堆放杂物，影响车辆通行的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	刘雪峰	乡村振兴局	已办结	立即组织工作人员进行清理，现已整改完毕。针对业主反应的问题，物业公司表示会提高服务意识，加强日常巡查和管理。	已答复
21	群众反映，其母亲走失，希望帮助寻找的问题。	来电反映	2024年5月	宋金钢	公安分局	已办结	立即组织工作人员进行查找，现走失人员已找到。	已答复
22	群众反映，其孩子走失，希望帮助寻找的问题。	来电反映	2024年5月	宋金钢	公安分局	已办结	立即组织工作人员进行查找，现走失人员已找到。	已答复
23	群众反映，白沟新城某工地拖欠员工工资的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	宋金钢	民生保障局	已办结	经我区工作人员协调，现工资已全部结清。	已答复
24	群众反映，申请办理重度残疾人护理补贴不清楚流程的问题。	来电反映	2024年5月	宋金钢	民生保障局	已办结	立即组织工作人员与反映人取得联系，现已为其办理成功，反映人表示满意。	已答复
25	群众反映，白沟新城某医院门诊大厅门口雨天路面湿滑，就诊患者存在安全隐患的问题。	来电反映	2024年5月	宋金钢	民生保障局	已办结	立即组织工作人员铺设防滑垫，现已整改完毕。	已答复
26	群众反映，白沟新城某小区401室未安装燃气安全阀，导致无法正常用气，希望协调尽快安装的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	董博严	住房和城乡建设局	已办结	经我区工作人员协调，现已为反映人安装完成。	已答复
27	群众反映，京白大街某工厂拖欠员工工资的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	董博严	党群工作部（人力资源和社会保障局）	已办结	经我区工作人员协调，现工资已全部结清。	已答复
28	群众反映，高桥村村内某处井盖损坏，需尽快维修的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	董博严	白沟镇	已办结	立即组织工作人员进行维修，现已整改完毕。	已答复
29	群众反映，银河街某处下水管道堵塞，导致污水无法排出，需尽快疏通的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	董博严	执法分局	已办结	立即组织工作人员进行疏通，现已整改完毕。	已答复
30	群众反映，仁和南路某处的路灯被过往车辆撞坏，需维修的问题。	保定市12345政务服务热线	2024年5月	董博严	执法分局	已办结	立即组织工作人员对损坏的路灯进行更换，现已恢复正常照明。	已答复

	填表人：丁玥淇	联系电话：2883160

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