| 白沟新城9月份民生事项办理结果汇总表 | ||||||||
| 单位：（盖章） | 填表日期：2024年10月10日 | |||||||
| 党政主要领导分包： | ||||||||
| 序号 | 具体问题 | 问题来源 | 办结期限 | 责任 领导 | 责任 单位 | 是否办结 | 办理结果 | 答复群众情况 |
| 1 | 群众反映，白沟新城某网络科技有限公司拖欠离职员工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 刘晓梅 | 党群工作部（人力资源和社会保障局） | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
| 2 | 群众反映，白沟新城某文化广场开发企业不配合办理不动产证书的问题。 | 来电反映 | 2024年9月 | 刘晓梅 | 自然资源和规划分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，企业已为反映人办理不动产证书。 | 已答复 |
| 3 | 群众反映，白沟新城某医院就诊大厅轮椅数量较少的问题。 | 来电反映 | 2024年9月 | 刘晓梅 | 民生保障局 | 已办结 | 立即组织工作人员在大厅处增设座椅，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 4 | 群众反映，购买北一环某小区房产，未开具购房发票的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 刘晓梅 | 税务局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，企业已为反映人开具发票。 | 已答复 |
| 5 | 群众反映，白沟新城新城兴旺大街某商铺冒用反映人信息注册营业执照，希望帮助注销营业执照的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 刘晓梅 | 改革发展科技局 | 已办结 | 经与反映人沟通，注销营业执照流程已详细告知反映人,反映人表示满意。 | 已答复 |
| 6 | 群众反映，白沟新城古镇大街某网供商铺拖欠员工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 刘晓梅 | 党群工作部（人力资源和社会保障局） | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
| 7 | 群众反映，在白沟盛景国际小区居住，希望协调解决孩子入学的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 刘晓梅 | 民生保障局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，现已将孩子安排到白沟新城小营学校。 | 已答复 |
| 8 | 群众反映，购买白沟新城友谊路某小区房产未开具发票的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 刘晓梅 | 税务局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，企业已为反映人开具发票。 | 已答复 |
| 9 | 群众反映，白沟新城某小区开发企业不配合办理不动产证书的问题。 | 来电反映 | 2024年9月 | 刘晓梅 | 自然资源和规划分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，企业已为反映人办理不动产证书。 | 已答复 |
| 10 | 群众反映，某幼儿园教学楼一层至二层安全标识牌不亮的问题。 | 来电反映 | 2024年9月 | 刘晓梅 | 民生保障局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修更换，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 11 | 群众反映，白沟新城团结西路某台球俱乐部拖欠离职员工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 刘晓梅 | 党群工作部（人力资源和社会保障局） | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
| 12 | 群众反映，想了解个体工商户线上如何办理注销手续的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 刘晓梅 | 改革发展科技局 | 已办结 | 立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知其操作流程，反映人表示满意。 | 已答复 |
| 13 | 群众反映，在白沟新城某售楼中心办理退房协议，承诺3个月内完成退款，现无法联系到售楼中心，希望协调尽快退费的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 刘晓梅 | 保定白沟新城住房和城乡建设局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，现企业已为其办理退款，反映人表示满意。 | 已答复 |
| 14 | 群众反映，白沟新城君圣路某小区西侧，商贩占道经营，影响交通出行的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 刘晓梅 | 执法分局 | 已办结 | 立即组织工作人员前往现场进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 15 | 群众反映，白沟新城某小区地下车库存在积水无人清理的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 刘晓梅 | 乡村振兴局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 16 | 群众反映，辛许庄村村内某处路面塌陷，需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2024年9月 | 刘晓梅 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修整改，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 17 | 群众反映，白沟新城某毛绒玩具厂拖欠员工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 刘晓梅 | 党群工作部（人力资源和社会保障局） | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
| 18 | 群众反映，白沟新城富民大街某处路灯故障，需尽快维修的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 刘晓梅 | 执法分局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修整改，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 19 | 群众反映，白沟新城某建材市场燃气无法通气，需尽快维修的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 刘晓梅 | 保定白沟新城住房和城乡建设局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修整改，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 20 | 群众反映，白沟新城北环路某小区门口垃圾无人清理的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 刘晓梅 | 乡村振兴局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 21 | 群众反映，津保路某处绿化带过于茂盛，需修剪的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 刘晓梅 | 执法分局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行修剪，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 其他党政领导分包民生事项： | ||||||||
| 序号 | 具体问题 | 问题来源 | 办结期限 | 责任 领导 | 责任 单位 | 是否办结 | 办理结果 | 答复群众情况 |
| 1 | 群众反映，购买白沟新城安康路某公司的包包，未开具发票的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 李 建 | 税务局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，商家已为反映人开具发票。 | 已答复 |
| 2 | 群众反映，购买白沟新城兴隆大街某小区房产，至今未开具购房发票的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 李 建 | 税务局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，企业已为反映人开具发票。 | 已答复 |
| 3 | 群众反映，白沟新城某售楼处拖欠员工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 李 建 | 保定白沟新城住房和城乡建设局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
| 4 | 群众反映，东一环绿化带内树木树枝折断，需尽快修剪的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 李 建 | 执法分局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行修剪，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 5 | 群众反映，白沟新城某客服公司拖欠员工工资的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 李 建 | 党群工作部（人力资源和社会保障局） | 已办结 | 经我区工作人员协调，现工资已全部结清。 | 已答复 |
| 6 | 群众反映，某大厦二楼西南角的面板灯损坏，需维修的问题。 | 来电反映 | 2024年9月 | 金雪飞 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 7 | 群众反映，某广场二楼女卫生间墩布池水龙头损坏，需维修的问题。 | 来电反映 | 2024年9月 | 金雪飞 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 8 | 群众反映，皮革城某处线路损坏需维修更换的问题。 | 来电反映 | 2024年9月 | 金雪飞 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修更换，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 9 | 群众反映，通过拼多多购买白沟新城许庄安置区某店的双肩包，存在质量问题，需帮助协调退货退款的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 金雪飞 | 市场监督 管理分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，商家已为反映人退款。 | 已答复 |
| 10 | 群众反映，通过快手购买白沟新城某店的皮箱，存在质量问题，需帮助协调退货退款的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 金雪飞 | 市场监督 管理分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，商家已为反映人退款。 | 已答复 |
| 11 | 群众反映，某医院二楼科室指示标识不清，不方便就诊的问题。 | 来电反映 | 2024年9月 | 张彦超 | 民生保障局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修更换，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 12 | 群众反映，南留村供水管网有漏水现象，需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2024年9月 | 张彦超 | 民生保障局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 13 | 群众反映，想了解白沟新城第一中学高中部高一新生是否军训的问题。 | 来电反映 | 2024年9月 | 张彦超 | 民生保障局 | 已办结 | 立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知学校是否军训，反映人表示满意。 | 已答复 |
| 14 | 群众反映，许庄村村内某处污水井盖破损需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2024年9月 | 张彦超 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修整改，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 15 | 群众反映，乔古寺村村内某处路灯不亮，需尽快维修的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 张彦超 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修整改，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 16 | 群众反映，白四村石桥坑大街井盖损坏，需尽快更换的问题。 | 来电反映 | 2024年9月 | 李 菲 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修整改，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 17 | 群众反映，乔古寺村村内某处路面塌陷，需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2024年9月 | 李 菲 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修整改，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 18 | 群众反映，许场村村内某处路灯损坏，需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2024年9月 | 李 菲 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修整改，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 19 | 群众反映，小营村村内某处井盖篦子损坏，需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2024年9月 | 李 菲 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修整改，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 20 | 群众反映，仁和庄村村内某处井盖损坏，需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2024年9月 | 李 菲 | 白沟镇 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修整改，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 21 | 群众反映，丰盛庄村村北侧道路存在货车卸货行为，影响正常通行且存在安全隐患的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 刘雪峰 | 交通分局 | 已办结 | 经核查，未发现有货车卸货行为，今后会加大巡查力度。 | 已答复 |
| 22 | 群众反映，在白沟新城某公交站牌等待106路公交车，公交车在到达站牌位置不予停车的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 刘雪峰 | 交通分局 | 已办结 | 立即组织工作人员和反映人取得联系，已向反映人做出解释并得到谅解，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 23 | 群众反映，白沟新城某小区单元楼门口垃圾无人清理的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 刘雪峰 | 乡村振兴局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 24 | 群众反映，白沟新城某小区楼道楼梯灯不亮，需尽快维修的问题 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 刘雪峰 | 乡村振兴局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修整改，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 25 | 群众反映，白沟新城京白大街某小区电梯内垃圾未及时清理的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 刘雪峰 | 乡村振兴局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行清理，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 26 | 群众反映，其背包丢失，需帮助寻找的问题。 | 来电反映 | 2024年9月 | 宋金钢 | 公安分局 | 已办结 | 立即组织工作人员进行查找，现丢失的背包已找到，反映人表示满意。 | 已答复 |
| 27 | 群众反映，其手机丢失，需帮助寻找的问题。 | 来电反映 | 2024年9月 | 宋金钢 | 公安分局 | 已办结 | 立即组织工作人员进行查找，现丢失的手机已找到，反映人表示满意。 | 已答复 |
| 28 | 群众反映，在拼多多购买包包，快递已经拒收，但商家不退款的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 宋金钢 | 市场监督 管理分局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，商家已为反映人退款。 | 已答复 |
| 29 | 群众反映，某物流园区西区下水道雨水蓖损坏，需尽快维修的问题。 | 来电反映 | 2024年9月 | 宋金钢 | 招商和特色产业局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 30 | 群众反映，京白大街某处红绿灯故障，需尽快维修的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 宋金钢 | 执法分局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行维修，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 31 | 群众反映，五一路绿化带绿植过于茂盛需要修剪的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 董博严 | 执法分局 | 已办结 | 立即组织工作人员对其进行修剪，现已整改完毕。 | 已答复 |
| 32 | 群众反映，通过阿里巴巴购买白沟新城某箱包厂的货品，至今未开具发票的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 董博严 | 税务局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，商家已为反映人开具发票。 | 已答复 |
| 33 | 群众反映，通过拼多多购买白沟新城高桥村某店的定位器，商家未开具发票的问题。 | 保定市12345政务服务热线 | 2024年9月 | 董博严 | 税务局 | 已办结 | 经我区工作人员协调，商家已为反映人开具发票。 | 已答复 |
| 34 | 群众反映，想接种流感疫苗，不清楚去哪接种的问题。 | 来电反映 | 2024年9月 | 董博严 | 民生保障局 | 已办结 | 立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知办理流程和需准备的材料，反映人表示满意。 | 已答复 |
| 35 | 群众反映，申请办理残疾证不清楚流程问题。 | 来电反映 | 2024年9月 | 董博严 | 民生保障局 | 已办结 | 立即组织工作人员与反映人取得联系，并告知办理流程和需准备的材料，反映人表示满意。 | 已答复 |
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